募集要項

募集職種

【東京：リモート】セールス・カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
同社のポートフォリオマッチングプラットフォーム『ViViViT』におけるセールスおよびカスタマーサクセス業務をお気受けいただきます。1社でも多くの企業のクリエイティブ求人を増やす新規提案から、サービス定着を支援するカスタマーサクセスまでワンストップで担当します。

【職務詳細】
・インバウンドコール（お問い合わせや資料ダウンロードがあったお客様へのアポイント獲得）
・アウトバウンドコール（デザイナー採用を行っている未利用企業へのアポイント獲得）
・インバウンド・アウトバウンド商談（採用要件や課題のヒアリング、最適プランの提案）
・追客・受注（検討稟議プロセスの推進支援、お申し込み手続き・利用案内）
・導入支援（オンボーディング：採用課題に応じた運用方法の提案、導入サポート）
・活用・定着（運用成果最大化のフォロー、お問い合わせ対応）
・提案拡大（アップセル、クロスセル：ニーズに応じた追加提案）
・継続商談（インフラとしての定着に向けた契約更新提案）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・クライアントワーク経験1年以上
・デザインへの関心

【尚可】
・新規セールスの経験
・カスタマーサクセスの経験
・人材業界での経験
・デザイン関連の業務経験

勤務地

東京都新宿区西新宿6-11-3 Dタワー西新宿 wework

勤務時間

フレックスタイム（コアタイム10：00～16：00）
※標準労働時間10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、各種保険、各種インセンティブ制度

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏期休暇、年末年始休暇