募集要項

募集職種

【北海道】医療_オペレーションマネージャー（札幌）

仕事内容

【職務概要】
医療事務の受託サービスにおける既存顧客のアカウント担当として、クライアント（医療機関）との折衝および現場スタッフのマネジメント業務全般をご担当いただきます。

【職務詳細】
・病院の事務長や担当者への定期訪問を通じたニーズ、要望・課題のヒアリング
・業務フローの改善や、人員最適化の検討と提案
・契約更新手続き、条件交渉
・現場責任者（病院マネージャー、リーダー）のサポートと育成
・現場スタッフとの面談、部署ミーティング等による適切な人員配置の調整／実行
・現場スタッフの労務管理、モチベーション管理、定着率向上のための施策実施
・担当エリア・担当案件の売上・コスト管理（ITやDXを利活用した人件費等の最適化に向けた運用変更検討や提案など）
・医療法規やコンプライアンスの遵守状況の確認・指導
・診療報酬業務（レセプト請求）、窓口受付、会計、電子カルテ管理などの進行管理・統括
・現場でのイレギュラー発生時やクレーム時のエスカレーション対応・解決
・新規受託案件の立ち上げサポート、プロセス管理

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業経験（法人・個人不問）または販売職等での顧客対応経験
・普通自動車免許（AT限定可）

【尚可】
・人材系企業、アウトソーシング業界での営業経験
・部下や後輩の指導、育成経験

勤務地

北海道札幌市中央区北3条西3-1-6 札幌小暮ビル3階

勤務時間

9時00分～17時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

退職金制度、慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、香典、傷病見舞金、災害見舞金）、財形信託制度（一般財形信託・財形年金信託・財形住宅信託）、従業員持株会、介護休業、介護休暇、介護短時間勤務、介護時差勤務制度、産休、育休、育児短時間勤務、育児時差勤務制度、定期健康診断、団体総合生活保険

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、創立記念日、年次有給休暇（入社時に10日間、2年目以降20日間付与）、特別休暇（本人・子・兄弟姉妹の結婚、配偶者の出産、リフレッシュ休暇、親族の弔事など）、ウェルネス休暇