募集要項

募集職種

【大阪：リモート】人材コーディネーター（教育ベビーシッターサービス）

仕事内容

【職務概要】
同社が展開する最高水準のナニーサービス（教育ベビーシッターサービス）をご利用のお客様と、お世話を担当するナニー（シッター）の双方とコミュニケーションをとり、最適なマッチングと日々の相談・サポートを行います。大阪支社ではコンシェルジュとコーディネーターの業務を兼任して担当していただきます。

【職務詳細】
・お客様（ご家庭）およびナニー（ベビーシッター）からのお問い合わせ対応業務（電話・メール）
・お子様のご状況やご要望に応じたナニーのマッチング業務
・入会をご検討中のお客様へのシステムやサービスのご説明（オンラインまたはご訪問）
・季節のイベントや新サービス、新しいプランのお客様向けのご案内・提案
・自治体担当者からの手配依頼に対するマッチング業務と報告
・上記業務の業務改善

【働く魅力・やりがい】
・ご自身のマッチング対応を通じてお子様の成長に関わり、親御様から直接感謝の言葉をいただけるやりがいがあります。
・少子化対策や働く女性のキャリア継続支援という社会的価値の高いミッションに貢献できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・何らかの営業、接客、顧客対応の経験
・社会人としての基本的なビジネスマナー、コミュニケーション力
・基本的なPCスキル（Excel、Word）
・電話対応を行いながらシステム入力や情報検索を行う業務に抵抗がない方

【尚可】
・ホテル、ウエディング、航空会社、秘書、高級リテールなどのホスピタリティ業界経験
・保育士、幼稚園教諭、幼児教室講師などの経験（資格不問）
・コールセンターやカスタマーサポート等での電話応対や訪問営業の経験
・日常会話レベルの英語力
・育児経験のある方

【働き方】
時差出勤制度や週1日のリモートワークなど、柔軟な働き方が可能な点も魅力です。

勤務地

大阪府大阪市北区曽根崎2-12-7　清和梅田ビル10階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（上限50,000円／月）、時間外手当、退職功労金制度（在籍10年以上）、時差出勤制度、在宅勤務制度（週1日実施）

休日・休暇

【年間休日125日】週休2日制、特別休暇、有給休暇（入社3ヶ月後5日付与、6ヶ月後5日付与※入社月により変動有）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇