募集要項

募集職種

【神奈川】サイト運営・マーケティング

仕事内容

【職務概要】
組織内で策定する事業戦略やサービス方針をベースに、デジタルコンテンツ販売サイトの運営、顧客体験向上、集客・販促施策の企画および実行を担当いただきます。

【職務詳細】
・コンテンツ販売サイトの運営業務（受注・決済・返金・問い合わせ対応、運用改善等）
・セール、特集企画、メールマーケティング等の販促施策の企画・実行
・新規ユーザー獲得および既存ユーザー活性化に向けたマーケティング施策の企画・推進
・顧客フィードバックや利用状況分析を活用したサービス改善提案および実行
・コンテンツ訴求、SEO、広告施策等を活用した利用促進施策の立案・実行
・KPIモニタリング、レポート作成、および事業成長に向けた課題抽出
・開発、サポート、管理部門などグループ内外のステークホルダーとの連携によるサービス運営推進

【役割】
・デジタルコンテンツ販売事業における実務担当として、サービス運営、集客・販促、顧客体験向上施策を主体的に推進し、事業成長と安定運営に貢献すること。
・顧客データや利用者の声を活用した販促・運営改善を推進するとともに、社内外のステークホルダーと連携しながら事業運営をリードすること。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ECサイト、またはデジタルサービスにおける運営実務経験
（商品・販売管理、受注・決済、顧客対応、コンテンツ更新、運用改善等のいずれかの経験）
・デジタルマーケティング・販促施策の企画・実行経験
・売上・顧客行動等のデータ分析に基づくサービス・施策改善経験
・複数部門・関係者と連携した業務推進経験
・英語力：中級レベル（業務上の読み書き・日常会話が可能／目安：TOEIC550～785点）

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい5丁目1番2号 横浜シンフォステージ ウエストタワー

勤務時間

フレックスタイム制※標準労働時間帯：9：00～17：45

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

企業年金制度、共済会、持株会、財形貯蓄、独身寮、転勤社宅、従業員割引購入制度、リゾート施設割引利用、診療所、総合グラウンド、体育館

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制、祝日、年末年始、GW、夏期、有給休暇、ライフサポート休暇、ファミリーホリデー、結婚・忌引・法要・出生支援・ボランティア休暇、その他特別休暇、法定休暇（産前産後・生理・介護・育児・子の看護）