【兵庫】業務DX推進（アフターサービス）

大手総合電機メーカー（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
同社事業におけるアフターサービスのDX推進をお任せします。

【職務詳細】
製品を販売後、お客様に満足されるアフターサービスを行いながら
再購入してもらえるまで、製品ライフサイクルの一連のプロセスをシームレスに
情報連携しながら業務改善をすすめるため、現状分析から課題整理、
ITを活用した施策立案・実行、定着化・効果刈り取りまでを実施していただきます。
実施施策は業務モデルとして整理し、他事業や他拠点に展開をしていただきます。

●業務の魅力
同社全体の幅広い事業領域における販売～保守・アフターサービスを
行う事業部や関係会社を対象とした業務改善活動のため、
色々な事業・製品や改善テーマに関わる事ができます。

また、業務改善活動は数学のように一義的に答えが決まっておらず、
自分の論理力と発想力をフルに使って、チームメンバーと一緒に
「最良の解」を導き出し実行していくため、大きなやりがいを感じる事ができます。

海外販社の案件もあり、グローバルに活躍することも可能です。

応募資格: 【必須】
以下のご経験をお持ちの方（いずれも必須）
・ITベンダーとの折衝経験をお持ちの方
・業務改善に関する実務経験をお持ちの方(業界・職種不問)

【尚可】
・業務改善やシステム開発のプロジェクトマネジメント経験
・情報システムの企画、設計、開発、導入経験
・AR／VRやAI等の最新技術を活用した業務改善企画や導入の経験
・英語力の高い方、海外での業務経験のある方

待遇・福利厚生: 通勤手当（会社規定に基づき支給）、扶養手当、外勤手当、社員食堂、寮、社宅、家賃補助制度、財形貯蓄、住宅融資、社員持株会、社員互助会、保養所、契約リゾート施設、スポーツ施設、資格取得支援など

休日・休暇: 【年間休日125日】完全週休二日制（土曜／日曜／祝日）、GW、夏季、年末年始など（会社カレンダーに準じる)、年次有給休暇20日～25日、チャージ休暇2日～4日（30歳、40歳、50歳到達年)

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