【広島】ヘルプデスク

機械・IT系エンジニア派遣等を行う企業（社名非公開求人）

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
同社にてヘルプデスクとして従事いただきます。

【職務詳細】
顧客からの技術的な問い合わせや、製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応いただきます。
プロジェクトのフェーズやご経験また適性によって携わる業務は様々です。

■■■■■オススメポイント■■■■■
・自分に合ったプロジェクトに配属できる。
同社は、「こんな技術を習得したい」「この業務知識を身に付けたい」という希望があれば、リーダーが積極的にお客様に働きかけ、希望するプロジェクトに配属されるように調整を図っていきます。

・社員90%以上が技術者。
技術者出身役員も多く技術者ファーストの会社です。また、機会平等／評価公平性を基本理念とした評価制度があります。

応募資格: 【必須】
・ヘルプデスクとして就業したご経験がある方
・ヘルプデスクの実務経験（電話、Mailでのコミュニケーション）

【尚可】
・周囲とコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・チームリーダー、マネジメント、指導経験

待遇・福利厚生: 交通費支給（上限5万円／月）、超過勤務手当、役職手当、社員持株制度、財形貯蓄制度、慶弔見舞金制度、確定拠出年金制度、通信教育制度、社内サークル活動支援、福利厚生パッケージサービス、寮社宅：賃貸物件を借上げて貸与致します。※家賃の半額負担

休日・休暇: 完全週休2日制（土・日）、年間休日127日、祝日、年末年始休暇、夏季休暇（4日）、リフレッシュ休暇（2日）、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後に付与）

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