募集要項

募集職種

ポジションサーチ（カスタマーサポート／採用・研修）

仕事内容

【職務概要】
ご経験と適性に応じて以下のいずれかの業務をお任せします。

(1)カスタマーサポート：
ご利用されている会員様へのお問合せ等の対応。顧客満足度向上のための企画および実施。

例：進路相談等のサポート／情報提供セミナーの開催／AIを活用した顧客満足度向上のための各種対応や企画

(2)教師管理・研修：
・メガスタ教師（業務委託）の方の面接・スキルチェック・研修。顧客満足度向上に向けた授業内容改善のアドバイスの実施。
・研修企画や情報提供の仕組み構築。

(3)教師選考（マッチング）：生徒さんと教師のマッチング。
お申込内容やご希望、学習目的、生徒さんのプロフィール等のあらゆる要素を踏まえ、適性教師を選定し、マッチング成立（指導開始）までコーディネート。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・塾や予備校でのご就業経験がある方で、以下いずれかのご経験がある方

例：教室運営・予算管理／進路指導／講師マネジメント／教材・カリキュラム作成／保護者対応／新規生徒獲得／イベント企画と実施

・同社のビジョンに共感いただける方

【尚可】
・具体的な数値目標を持って取り組まれていた方

勤務地

東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー28F・33F

勤務時間

10時30分～19時30分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

残業手当、退職金制度、通勤手当(上限5万円／月)、ランチ手当、慶事祝金等各種互助会制度、外部研修費用補助制度、永年勤続表彰など各種表彰制度、リフレッシュサービス、転居時の不動産仲介手数料50%OFF

休日・休暇

年間休日120日、週休二日 （日曜・月曜・祝日）、有給休暇、年末年始休暇、GW休暇、夏期休暇 (それぞれ毎年6日～10日程度の大型連休です) その他有給奨励日、入社時特別休暇(3日)