- 情報提供元:
株式会社ラクスの求人情報
- 掲載期間:
- 2025/09/06 ~2025/11/05
募集要項
- 募集職種
- カスタマーサクセス/楽楽明細(エンジニア経験者)
- 仕事内容
- システム知見を活かして、電子請求書発行システム「楽楽明細」の導入支援・サポート業務をご担当いただきます。
◆導入支援
楽楽明細をご契約されたお客様に対し、 専属担当となり希望する運用開始日に合わせ、システムが稼働するまでを支援します。
※一人あたり月平均10社程度新規顧客をご担当いただきます。
◆運用定着
システム導入後、これまでの運用から楽楽明細での運用に切り替え、活用促進・定着を行います。
ヒアリングやデータから活用状況を確認し、顧客の成功に繋がる活用方法を提案するなど、継続利用率の維持・向上を推進します。
◆アップセル・クロスセル
オンボーディング段階で活用範囲拡大の可能性があると判断された顧客や、新オプションがリリースされた際、ウェビナーでの説明会等を開催し参加された見込み客に向け、アプローチをします。
◇KPI
例)導入完了率:担当顧客のうちシステム導入が完了した顧客の割合
活用・定着:発行件数 等
アップセル:件数、金額、リード数
クロスセル:有効リード数
※その他、個人毎に目標やKPIを設定しています。
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・開発経験(エンジニアとして基礎的な知見・スキルがある状態)
・エンジニアとして顧客要望のヒアリングや説明、調整のご経験
・プリセールスなどの営業経験
★「楽楽明細」とは?
電子請求書発行システム「楽楽明細」は、請求書、納品書、支払明細などの帳票をWEB上で発行するクラウド型のシステムとなります。
昨対比200%成長をしている、同社商品でも非常にポテンシャルの高い商材です。
楽楽クラウド事業本部 楽楽明細事業統括部
・カスタマーサクセス1課:課長1名‐アシスタントマネージャー1名‐メンバー15名
・カスタマーサクセス2課:課長1名‐メンバー6名
※男女比率 4:6 ※平均年齢30歳前後
- 勤務地
- 東京都渋谷区千駄ヶ谷 5-27-5リンクスクエア新宿7階
- 勤務時間
- 9時00分~18時00分
- 想定給与
- +その他手当30,000円
- 待遇・福利厚生
- 社員持株会制度、資格取得(自己啓発)奨励金制度、慶弔見舞金制度、育児・介護休暇制度、役職手当、家族手当、残業手当、深夜手当、休日勤務手当、通勤手当、赴任手当、出張手当
- 休日・休暇
- 完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、出産・育児・介護休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社ラクス
- 資本金
- 3億7,837万8千円
- 従業員数
- 連結:3,086人単体:1,907人
- 事業内容
- ■クラウド事業(SaaS)
■IT人材事業
- 住所
- 1510051 東京都 渋谷区千駄ヶ谷5丁目27-11 アグリスクエア新宿2階
株式会社ラクスのその他募集職種
- 【大阪】サーバーサイドエンジニア
- UIデザイナー(チームリーダー)
- 【大阪】バックエンドエンジニア
- 【大阪】新規案件開発プロジェクトリーダー
- 【新潟】法人営業(新潟市)
- エンジニアリングマネージャー
- カスタマーサクセス管理職候補(楽楽勤怠)
- カスタマーサクセス(楽楽精算/エンタープライズ担当)
- サーバサイドエンジニア
- フィールドセールス(メールディーラー)
- プロダクトマーケティングマネージャー(戦略企画部)
- 法務担当
- IR担当(メンバー)
- QAエンジニア(メンバー)
- セールス職ポジションサーチ【第二新卒】
- フルスタックエンジニア/楽楽勤怠
- インサイドセールス(楽楽精算)
- ポジションサーチ(営業マネージャークラス)
- 【大阪】インフラエンジニア(マネージャー候補)
- 【大阪】カスタマーサクセス(楽楽販売)
- オンラインマーケティング(リスティング・ディスプレイ広告)※リーダー候補
- フィールドセールス(ポジションサーチ)
- マーケティング戦略/ブランディング企画(マネージャー候補)
- 社内SE※販売管理システムチーム(メンバー)
- 社内SE※販売管理システムチーム(リーダー)
- 社内SE/データ基盤チーム(メンバー)
- AI開発テックリード
- 【宮城】パートナーセールス
- 【福岡】営業管理職(マネージャー)
- プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/プロダクト企画)【楽楽シリーズ】
- 総務(リーダー/マネージャー候補)
- フィールドセールス(楽楽精算)
- フロントエンドエンジニア(新規事業・AIエージェント開発)
- プロダクトデザイン(マネージャー)
- プロダクトマネージャー(UX企画)
- メール配信システムのカスタマーサクセス
- 開発部長(楽楽精算/楽楽明細)
- 【大阪】WEBアプリケーションエンジニア(楽楽請求)
- 【大阪】インフラエンジニア
- テックリード(楽楽精算/楽楽明細)
- サーバサイドエンジニア(PHP)
- 営業企画(戦略)
- 【大阪】営業・カスタマーサクセス管理職ポジションサーチ(マネージャー)
- 【大阪】社内SE(システム企画・導入)※マネージャー候補
- バックエンドエンジニア(新規事業・AIエージェント開発)
- 機械学習エンジニア(リーダー候補)
- 【北海道】営業職ポジションサーチ ※第二新卒
- 【広島】営業マネージャー
- 【静岡】法人営業(静岡市)
- エンジニアリングマネージャー(研究開発・AI)
- ブリッジエンジニア
- 【宮城】(楽楽請求)フィールドセールス
- カスタマーサクセス/楽楽勤怠
- プロダクトサポートエンジニア(運用保守)
- 【北海道】営業管理職(マネージャー)
- カスタマーサクセス(配配メール)
- 営業管理職(マネージャー)
- QAマネージャ・テストマネージャ(管理職候補)
- 【大阪】営業管理職(マネージャー)
- カスタマーサクセス管理職/楽楽精算
- AI導入エンジニア(楽楽精算)
- 【大阪】エンジニアリングマネージャー
- インサイドセールス(楽楽請求)
- フロントエンドエンジニア
- 【大阪】WEBアプリケーションエンジニア
- 【広島】法人営業
- カスタマーサクセス戦略企画マネージャー(楽楽シリーズ)
- サーバサイドエンジニア/プロジェクトマネージャー(アシスタントマネージャー)
- プロジェクトマネージャー
- プロダクトマネージャー(PdM)
- マーケティング(エンタープライズ領域)
- 【大阪】テックリード(PHPエンジニア)
- 【大阪】Webアプリケーションエンジニア※ポジションサーチ
- エンジニアリングマネージャー/フロントエンド
- 内部統制
- カスタマーサクセス(楽楽精算)
- Webデザイナー
- 【宮城】営業管理職(マネージャー)
- 【楽楽クラウド事業本部】ブランディング担当
- 【楽楽明細】フィールドセールスマネージャー(管理職)
- インサイドセールス(楽楽勤怠)
- インフラエンジニア(マネージャー候補)
- カスタマーサクセス/楽楽販売
- サーバーサイドエンジニア(要件定義)
- パートナーセールス
- フィールドセールス/楽楽電子保存
- 事業管理・経営分析(ポテンシャル)
- 技術調査・導入エンジニア
- 【大阪】WEBアプリケーションエンジニア(楽楽販売)
- カスタマーサクセス(楽楽明細)
- コンテンツマーケティング(SEO/サイト運営・改善・分析)
- ポジションサーチ(カスタマーサクセス)
- ポジションサーチ(カスタマーサクセス管理職クラス)
- 【大阪】WEBアプリケーションエンジニア(配配メール)
- 【楽楽シリーズ】事業企画・事業戦略
- 【福岡】ポジションサーチ
- フィールドセールス(楽楽販売)
- 【大阪】カスタマーサクセス(楽楽請求)
- 【楽楽勤怠】フィールドセールス
- インフラエンジニア
- インフラエンジニア(リード候補)
- ビジネス系管理職ポジションサーチ(営業・カスタマーサクセスマネージャー)
- インサイドセールスマネージャー(管理職:楽楽明細担当)
- 事業開発(BizDev)
- プロジェクトマネージャー/オフショア開発
- カスタマーサクセス(楽楽請求)
- フロントエンドエンジニア(チームリーダー)
- 情報セキュリティマネジメント(SOC、ISMS/PMS)/メンバー
- SREエンジニア
- 【北海道】法人営業
- 【愛知】 パートナーセールス(名古屋)
- プロダクトマーケティングマネージャー(PMM/BizDev)
- 技術広報(リーダー候補)
- 【大阪】インフラエンジニア(サーバーポテンシャル)
- 【宮城】フィールドセールス
- プロダクトマネージャー/楽楽勤怠
- プロダクトマーケティングマネージャー(楽楽シリーズ)
- モバイルアプリエンジニア
- 【福岡】法人営業(フィールドセールス)
- 営業管理職(マネージャー)
この求人と似た求人情報
-
プリセールス
キャディ株式会社
東京都台東区浅草橋4-2-2 D’sVARIE浅草橋ビル 総...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
-
【東京:リモート】フルスタックエンジニア(グーネット/自社開発)
株式会社プロトコーポレーション
東京都新宿区西新宿六丁目18番1号 住友不動産新宿セントラル...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
-
システムエンジニア 即戦力
株式会社ドリームフロンティア
〒104-0061 東京都中央区銀座7-13-6 サガミビル...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
-
【東京:リモート】システムエンジニア
株式会社コマースニジュウイチ
【本社】〒105-0003東京都港区西新橋1丁目10−2 住...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
-
【東京:リモート】社内SE
三菱電機トレーディング株式会社
【本社】〒100-0005 東京都千代田区丸の内2丁目1番...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
-
【リモート】アプリエンジニア
株式会社オトバンク
【本社】〒113-0033 東京都文京区本郷3-4-6御茶...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
-
【リモート】プリセールスエンジニア
サイバートラスト株式会社
東京都港区六本木1丁目9番10号
※年収は前職・経験を考慮の上、同社規程に準じ決定します
-
スマホアプリ開発エンジニア
株式会社コトブキソリューション
呉本社、東京支社、広島支社、または東京都内、広島県内の常駐先...
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇