新規事業開発（自治体DX推進）

トランスコスモス株式会社

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募集要項

仕事内容: 【職務概要】
自治体のBPRや、窓口改革の業務に携わっていただきます。
現状の、自治体内部の業務や窓口業務を把握・整理し、組織全体の業務プロセスや
窓口業務そのものを見直していきます。

DXの活用はもちろんですが、自治体職員でなくても対応可能な業務を切り出すなどのBPOの活用も含まれます。
業務の標準化や平準化を実現することで、自治体職員の業務効率改善、および住民へのより良いサービスの提供を目指していただきます。

【職務詳細】
・骨太方針など国の政策方針や予算情報（補助金含む）を確認
・自治体の施策についてヒアリング実施
・DXおよびBPOを活用した課題解決方法の提案
・様々なDX活用事例を調べながら、実現方法についてサービス部門とともに検討
└場合によっては、パートナー企業やツールベンダー企業とともに検討します
・自治体の予算獲得および予算計画の支援
・社内サービス部門、パートナー企業・ツールベンダーと共に、実行まで伴走支援

応募資格: 【必須】
・市役所または区役所での基幹系業務に携わった経験
└住民基本台帳、税金、福祉、子育て、介護、保険など
・業務効率化および業務改善に取り組んだ経験
・社内外の関係者と、円滑かつリードできるコミュニケーション力＆関係構築力
・Excel, Powerpointを利用した資料作成スキル
・論理的思考力およびアウトプット力
・部門横断的にフットワーク軽く動き、調整・リードできる推進力
・スピーディーかつ臨機応変に対応できる能力

【尚可】
・市役所または区役所の中でDX推進、情報システム、行政改革に携わったご経験

休日・休暇: 週休2日制（土日祝）、年末年始休暇（12月30日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間 ※在籍年数に応じて最高20日／年）、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇

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事業内容: ■コンタクトセンターサービス事業　■ビジネスプロセスアウトソーシング事業　■デジタルマーケティング事業　■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業　■BtoC事業

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勤務地	東京都の求人
職種	コンサルタント・プリセールス系の求人＞ITコンサルタントの求人
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