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情報提供元:株式会社ワークポート

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）の求人情報

掲載期間：
2025/04/10 ～2025/06/09

正社員（中途）

【長崎】ヘルプデスク

生産性向上のプロフェッショナルとして、はたらく人々が、心からはたらいて笑える社会の実現を目指しています。（社名非公開求人）

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募集要項

募集職種
【長崎】ヘルプデスク
仕事内容
【職務概要】
【ITヘルプデスク担当者】をお任せします。クライアント企業の従業員の皆さんからPCやスマートフォン等、社内で利用する電子機器やシステムに関する問い合わせに対応いただきます。また、PCの初期化、セットアップ、梱包発送などの業務や社内システムのアカウントの管理等も行います。

【職務詳細】
・IT機器に関する問合せ対応：PC、スマートフォン、タブレット端末、アプリケーション、社内システム等に関するユーザー様からのお問合せ対応や利用方法のサポート業務を行います。
問い合わせ経路は電話・メール・チャットなど

・キッティング：PCやスマートフォン等の電子機器の初期化、セットアップ、梱包や伝票記入などの発送作業等を行います。

・アカウント管理：従業員の皆さんの入社・退職・人事異動等に伴う社内システムのアカウント登録、変更、削除などの対応を行います。

＜配属先例＞
・大手飲料メーカーの社内ITヘルプデスク窓口
・大手保険会社の社内ITヘルプデスク窓口
雇用形態
正社員（中途）
応募資格
【必須】
・PCの基本的な操作スキル（Excel、Wordなど）
・iPadなどタブレット端末の基本的な操作スキル

【尚可】
・ITヘルプデスク経験もしくはコールセンター経験
・iPad、iPhone等の利用サポート経験（家電販売や携帯販売等の経験がある方）
勤務地
長崎県佐世保市5-3ラクロスビルディング
勤務時間
8時00分～20時00分のうち、所定労働時間8時間でシフト調整
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
■交通費全額支給（規定による）：公共交通機関／全額支給（規定による）■退職金あり（確定拠出年金　401K）※総合職正社員・地域限定正社員対象■服装自由■育児・介護時短勤務制度（労働契約による）※育児時短は中学校就業まで■在宅勤務手当　等
休日・休暇
年間休日120日以上■完全週休2日制(土、日)※PJTによりシフト勤務あり■年末年始休暇■有給休暇（初年度10日）※入社月に応じて付与。■フレックス休暇■慶弔休暇■産前・産後休暇■育児休暇■看護休暇■子の看護休暇　など

ご応募はこちらから

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