募集要項

募集職種

【静岡】事務系専門職

仕事内容

【職務概要】
特定地区にお住まいの方からの各種お問い合わせに対応するサポートデスクでの業務をお任せいたします。
※クライアントはトヨタグループの企業様になります。

誰かの「困った」「こうしたい」の解決をサポートするお仕事です。
実際に対面でお会いしながらお手続きや情報提供を行いますので、接遇スキルやお客様のお困りごと解決のご経験を活かせます。

【職務詳細】
基本的にはFAQ・マニュアルをもとにご対応いただきますが、解決ができないことはクライアント担当者へ対応方針を確認できますのでご安心ください。
また、地区内で実施する各種活動への参加や、事務処理もご対応いただきます。

＜対応例＞
・生活に関するお問い合わせ対応
・ご入居手続きに関する対応　など
・担当者へのエスカレーション

雇用形態

契約社員

応募資格

【必須】
・高卒以上の方
・PC基本操作可能な方
・タイピング100文字／分以上の方
・対面対応を含むお仕事の経験がある方
・研修全日程参加可能な方

勤務地

静岡県裾野市御宿1200

勤務時間

8時30分～17時30分※シフト勤務になります※

想定給与

■時給1,900円

待遇・福利厚生

■交通費規定支給（上限15万円／月）■車通勤の場合は交通費の代わりに別途手当支給あり■有給休暇あり■定期健康診断※基準を満たした方■研修プログラム

休日・休暇

週休2日※基本シフト勤務ですが、1～1.5ヶ月程度は研修のため平日勤務となる想定です。※休み希望提出OK（月4日程度）