募集要項

募集職種

【福岡】スーパーバイザー候補（コールセンター）※生保・損保

仕事内容

【職務概要】
大手生命保険・損害保険・保険代理店の問合せ窓口におけるスーパーバイザー業務をお任せします。

【職務詳細】
大手損害保険会社の代理店サポートデスク、保険代理店からの問合せ対応窓口、
生命保険の商品に関するお客様からの問い合わせ窓口センターにて、
スーパーバイザーとしてセンターの現場運営・管理（オペレーターの指導、研修、数値管理）や
クライアント対応、資料作成などをお任せします。

＜SV（スーパーバイザー）の主なお仕事＞
・スタッフフォローやスタッフの育成業務
・現場からの要望や気づきを上司へ報告
・勤務しやすい職場環境づくり
・クライアントへの相談など

＜キャリアパスについて＞
SVとして入社後、オペレーターの育成・管理など対応いただき、
その後は、LSV（リードスーパーバイザー）として、SVを取りまとめていただく役割を目指していただきます。
将来的には管理職を目指していく事も十分可能です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・損害保険のご経験や知見のある方やコールセンター経験のある方（オペレーター経験可）

【尚可】
・異業種で対人接客やマネジメントのご経験がある方

勤務地

福岡県福岡市内の各センター (配属は適性と採用状況に応じて決定)

勤務時間

シフト勤務（実働8時間）※部門により出勤日、勤務時間が異なります

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

引越し代会社負担（支払い規定有）、通勤手当（上限15万円）、時間外勤務手当、共済会、健康保険組合、進研ゼミ割引受講制度、従業員持株会、財形貯蓄、育児介護支援制度、退職金制度、年次有給休暇の未消化分積立制度

休日・休暇

年間休日125日、週休2日シフト制、有給休暇（年間10日～22日）、忌引、結婚、育児、介護休暇