募集要項

募集職種

カスタマーサポート（歯科用デジタル機器）

仕事内容

【職務概要】
販売後のお客様に向けて、以下のカスタマーサポート業務を行っていただきます。

【職務詳細】
■歯科用口腔内スキャナー（IOS）に関する使用方法の説明、トラブル対応
■歯科用CAD／CAMソフト（exocad、MILLBOXなど）の導入・操作サポート
■電話やメールでのお問い合わせ対応
■リモートツール（遠隔操作）を用いたオンラインサポート
■導入時の初期設定やトレーニングのフォローアップ

★☆企業理念☆★
お客様視点に立った、商品開発と誠実なビジネスを行っていきます。
さらに、歯科の重要性を広くアピールして、マーケットの拡大を目指し、仕入先、お客様、その先にいる患者さんに喜ばれる存在になります。
「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、「こんな商品がこんな価格であったらいいな」というお客様の目線に立ち、喜ばれる商品を、喜ばれる価格でお客様に提供することを第一に考えています。

【数字で見る同社の魅力】
■社員男女比　男性29％　女性71％
■女性管理職比率　24％
■育休復職率　100％

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験3年以上
・PC（Word、Excel）基本操作

【尚可】
・歯科衛生士、歯科技工士
・CAD／CAMソフトの知見がある方

勤務地

東京都千代田区神田駿河台2-8 瀬川ビル7F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、現場でのOJT、外部研修参加、資格手当、役職手当

休日・休暇

【年間休日116日】週休2日（祝日のある週は土曜出勤）、有給休暇10日～20日、GW・夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、介護・育児休暇等