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情報提供元:株式会社ワークポート

トランスコスモス株式会社の求人情報

掲載期間:
2025/08/28 ~2025/10/27

契約社員

【沖縄】日英バイリンガルトレーナー 

トランスコスモス株式会社

  • 転勤なし

募集要項

募集職種
【沖縄】日英バイリンガルトレーナー 
仕事内容
【職務概要】
外資系企業様のコンタクトセンターでのトレーニング担当者として
ご活躍いただきます。コンタクトセンター従業員の成長を促す中核メンバーとして
トレーニング・コーチング業務に携わっていただきます。

クライアント様と英語でやり取りしながら、研修内容や資料の改善により
高品質なサービスが提供できるよう、チーム全体の目標達成に向けリードしていただける方を求めています。

【職務詳細】
・英語を介してクライアント様と定期的に業務品質のキャリブレーションを行う
・日本語による研修生へのトレーニング・コーチングを行う
・新人メンバーの業務知識定着の支援や退職抑止施策の立案し実行する
・トレーニング内容を定期的に見直し、最新のプロセスにアップデートする
・週次/月次で活動報告を行う
・その他、会社が定める業務を行う

★同社の魅力
・無理のない教育体制が確立。業界未経験者も活躍しています
・福利厚生や産休育休実績も多数あり、働きやすい環境です
・35の国と地域にある強固な企業基盤があります
雇用形態
契約社員
応募資格
【必須】
・ビジネスレベルの英語力(スピーキング能力含む)
・チームメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる日本語スキル

【尚可】
・コンタクトセンターの管理者経験
・サービス業等におけるスタッフ向け教育の経験
勤務地
沖縄県内いずれかのセンター 
勤務時間
9時00分~18時00分
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
各種保険制度、通勤交通費支給(上限月5万円)、退職金制度(確定拠出年金)、社員持株会制度、財形貯蓄制度、積立貯蓄制度、慶弔見舞金制度、保養所
休日・休暇
完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、慶弔休暇、年次有給休暇(半日有給休暇制度あり)ほか※年間休日121日

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会社概要

社名
トランスコスモス株式会社
資本金
290億6,596万円
従業員数
グループ:70,653名
事業内容
■コンタクトセンターサービス事業 ■ビジネスプロセスアウトソーシング事業 ■デジタルマーケティング事業 ■ECワンストップサービス事業
■グローバルサービス事業 ■BtoC事業
住所
1508530   東京都 渋谷区渋谷3-25-18

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