募集要項

募集職種

NW及びセキュリティ運用エンジニア

仕事内容

【職務概要】
複数エンドユーザーを対象とした問い合わせへの対応、システム運用サポートをご担当いただきます。

【職務詳細】
・エンドユーザー担当者様からの依頼受付、問合せ対応
・お客様検証環境を使用した再現試験等の実施
・業務改善活動(サービス品質向上施策、業務効率化などの実行)
・業務関係者との各種調整、報告

●入社後～中長期的な業務イメージ
入社後、平日日勤帯勤務で1か月の業務習熟期間を設け、2か月目からシフト勤務に加わり3か月終了時点まで業務OJT期間とします。
4か月目から交替勤務体制のメンバーとして業務をお任せします。ただし、継続して業務に必要な知識・スキル習得は行っていただきます。
その後、2～3年の業務経験を積むことで、案件担当者（お客様窓口）やオペレーション管理者など、より上位のポジションへのステップアップを目指します。
また、キャリア希望に応じて、インフラ系エンジニア、運用設計者、開発系エンジニアなど、他分野への転換もあります。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】次のいずれかのご経験をお持ちの方
（1）ヘルプデスク業務
（2）ネットワーク運用業務

【歓迎】
・ネットワークおよびサーバに関する資格保有：
　　CCNA
　　ZCSS
　　LPIC／Linuc 他仮想化技術は歓迎

勤務地

プロジェクト先により異なる

勤務時間

通常日勤：9時00分～17時30分／交替日勤：9時00分～18時30分／交替夜勤：18時00分～09時30分

想定給与

経験・能力を考慮し同社規定により優遇いたします。

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇