募集要項

募集職種

【東京：リモート】音声ネットワークエンジニア

仕事内容

【職務概要】
音声系システム（Cisco／Genesys Cloud／Zoom）環境の設計・構築・導入・拠点展開、導入後の運用支援をご担当いただきます。

【職務詳細】
・顧客要件のヒアリング、方式／構成検討、見積作成
・要件に合わせた設計（基本／詳細、移行計画、試験計画、運用設計）
・構築・導入（設定、拠点展開、接続検証、切替／移行）
・設計／構築／試験ドキュメント作成、手順整備、運用引き継ぎ
・導入後の運用、問い合わせ対応、改善提案（品質／効率化）

【キャリアアップ】
・新領域（Genesys Cloud／Zoom）での経験を軸に、PL／PMとして案件推進を担うキャリアを築けます。
・複数製品（Cisco／Genesys／Zoom）を横断することで、音声基盤エンジニアからCXアーキテクト／コンサルへキャリア拡張が可能です。
・委託先協業の推進や体制構築も経験でき、マネジメント力を高められます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】次のいずれかのご経験をお持ちの方
(1) 音声系システムの運用／監視経験
(2) 音声系システムの設計／構築経験（規模不問）
(3) 週3日以上の出社が可能
加えて、顧客・社内外関係者との調整を厭わず、主体的に課題整理・改善提案ができる方

【歓迎】
・CCNA／CCNP等ネットワーク資格
・PM・PL経験
・Genesys Cloud・Zoom等クラウド音声／CCの導入経験

勤務地

【本社】〒105-6909　東京都港区虎ノ門4-1-1　神谷町トラストタワー９階

勤務時間

9時00分～17時30分

想定給与

経験・能力を考慮し同社規定により優遇いたします。

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇