募集要項

募集職種

【愛知】監視運用オペレーター

仕事内容

【職務概要】
大手総合商社・伊藤忠の中核CTCグループの同社にて、カーナビシステムに関する以下の業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・24時間365日稼働している提供サービスの監視運用
・作業手順書に基づいたサーバオペレーション業務
・コールセンターからの問い合わせ対応
・障害発生時の一次対応／障害判定／お客様連絡等
入社後3ヶ月程度は、シフト勤務の中で業務教育を受けていただき、その後は上記記載のオペレーション業務をお任せいたします。将来的には、シフトリーダー・サブリーダーと段階的にステップアップしていただくことを想定します。

【同社の強み】
・業界業種問わず豊富な案件・業務でスキルアップが目指せる（ジョブローテもあり）
・CTCグループの総合力で幅広い領域に挑戦（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など）
・柔軟な働き方でWLBを実現（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務など）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■IT業界での業務経験1年以上
■システムオペレーター経験1年以上
■PCの基本操作ができる方（目安：Officeツールやメールの操作等）
■名古屋勤務可能な方

【尚可】
・コミュニケーション能力に自信がある方
・文章読解力に自信がある方
・ITILの知識がある方
・交代勤務経験がある方

勤務地

お客様先（愛知／名古屋）

勤務時間

≪交替勤務　シフト例≫
7：00～16：00、14：00～23：00、22：30～07：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険、通勤交通費支給、資格取得報奨金（一時金）、ベネフィットワン福利厚生充実プラン法人会員、時間外手当、交替勤務手当、住宅手当、通勤手当

休日・休暇

【年間休日123日】完全週休2日制（土日祝）、有給休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇、 育児休暇、フレックスホリデー、裁判員休暇