募集要項

募集職種

【兵庫】鉄道グループ会社の情報システム部門サポート業務

仕事内容

【職務概要】
大手鉄道グループ会社の情報システム部門の支援を行います。

■ヘルプデスク業務
・パソコン、スマートデバイス、ソフトウェア、業務システムなどに関する問い合わせ対応
・セキュリティ関連対応（ウイルス検知、機器紛失など）

■IT資産管理業務
・パソコン、スマートデバイス、周辺機器の資産管理
・利用状況監視、パッチ適用管理
・PC-LCM運用業務（故障対応、キッティング、導入支援、廃棄対応）

■セキュリティ運用支援業務
・予備機・備品管理、定期棚卸

■システム運用業務
・サーバ、ネットワーク運用支援、トラブル対応
・ActiveDirectory／各種業務システム等のアカウント・権限管理

■その他付帯業務
・各種レポート作成、報告、ナレッジ整理、マニュアル作成　など

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■ネットワーク／サーバーなどの社内インフラの運用経験3年以上
■メール、電話でのコミュニケーション経験
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・パソコン(Windows、Office等)、スマートフォンに関する問い合わせ対応、ネットワークなどに関するトラブルシューティング経験
・パソコンなどのICT機器の運用保守管理業務経験
・ActiveDirectoryやメール、グループウェア、Microsoft365製品のアカウント管理経験

【尚可】
■社内情報システム担当としてIT運用管理業務を行ってきた経験
■ネットワーク／サーバなど社内インフラの運用・導入・構築経験

勤務地

兵庫県尼崎市 ※案件先によって異なる

勤務時間

9時分00～17時45分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備（同社一部センターのみ）、資格取得支援制度、研修制度、社内公募制度、短時間勤務制度、退職金（確定拠出年金制度）等

休日・休暇

年間休日125日、完全週休二日制、有給休暇（15～20日、入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与）、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇（勤続5年経過毎に支給）、年末年始など