募集要項

募集職種

アドミニストレーター（Salesforce）

仕事内容

【職務概要】
同社にて、下記業務をお任せします。

【職務詳細】
■ビジネスサイド全体の生産性向上と、正確なデータに基づく経営判断を支援するための業務設計・システム構築
■各種ツールを用いた、ビジネスサイド全体の業務効率化とデータ集約基盤の構築
・（参考）同社BizOpsチームで取り扱っているサービス例
　　・Account Engagement
　　・Zoom Phone
　　・スピーダ　等
■ビジネスプロセスの設計・改善 (BPR)
・各部門（MKT／IS／FS／CS）への課題ヒアリングと要件定義
・KPIモニタリング環境の整備と、ボトルネックの特定・改善提案
■Salesforceおよび周辺ツールの設計・運用・保守
・Salesforce (Sales Cloud) のフロー構築、権限管理、オブジェクト設計
・周辺ツール（Account Engagement, Zoom Phone, 企業DB等）とのAPI連携およびデータ整合性の担保
■データマネジメント・利活用推進
・ダッシュボード作成による可視化（予実管理、パイプライン分析等）
・入力負荷軽減のためのUI／UX改善と、現場への定着化支援（マニュアル作成・勉強会実施）

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】※下記いずれかのご経験
・Salesforce等のCRMを用いた業務プロセス改善の実務経験（2年以上目安）
　‐ 単なる設定作業だけでなく、現場部門（営業やマーケティング等）と折衝し、要件定義から実装・定着までをリードした経験
・部門を跨ぐプロジェクトマネジメント経験
　‐ 利害関係の異なる複数のステークホルダー（3部署以上等）との合意形成経験
・Salesforce認定アドミニストレーター資格、または同等の知識・実務能力
【尚可】
・正解のない中で仮説を元に自分なりの答えを導き出す力
・短期間で必要な知識とスキルをアップデートする能力
・強く意識に残る挫折、成功体験
・同社が定義するカルチャーマッチ
・SaaS／サブスクリプション型のビジネスモデルにおける理解
・事実を掴みに行く能力。憶測・解釈に惑わされず、一次情報を握りに行く姿勢・行動力
・Account Engagementの運用・保守経験

勤務地

東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム／10：00～15：00）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

借り上げ社宅制度、PC周り備品補助、企業型DC等

休日・休暇

土日、祝日、年末年始（12/28～翌年1/3）年次有給休暇（入社時10日付与）、慶弔休暇、子の看護等休暇、介護休暇、生理休暇等