募集要項

募集職種

【愛知】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
営業メンバーが獲得したクライアントに対して、継続的なフォローと追加提案を行う「攻めのサポート役」をお任せします。

単なる作業ではなく、営業メンバーとタッグを組み、チームの目標達成およびトップクラスを目指すポジションです。

【職務詳細】
■既存顧客のリレーションシップ管理
└定期的な連絡を行い、信頼関係構築とニーズの深掘り

■企画・拡販提案の推進
└顧客の課題解決に向けた、イベント商材やプロモーションの追加提案
└提案後のフォローアップ・スケジュール調整

■営業バックアップ
└資料作成や案件進行管理など、トップセールスが動きやすい環境作り

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業経験（法人／個人どちらでも可）
　もしくは、事務経験

【尚可】
・カスタマーサクセス経験

勤務地

愛知県名古屋市中村区名駅5-38-5　名駅D-1ビル7階

勤務時間

9時30分～18時30分
※時差出社可（前後1時間ずつ、30分単位）

想定給与

■経験、スキル等を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、住宅手当、定期健康診断、スマイルキッズ制度、社内表彰制度、会員制リゾート宿泊施設、ノートPC、携帯電話、ポケットWifi、iPad貸与（営業のみ）、各種社内イベント：歓送迎会、BBQ、社員総会

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休二日制（土日祝）、有給休暇10日～20日（1時間単位で取得可能）、GW、年末年始休暇、産休・育休（取得実績あり）、慶弔休暇