募集要項

募集職種

【愛知】中古車売買サポート担当

仕事内容

【職務概要】
同社が展開する自動車フリマサービス「カババ」において、買取事業拡大に向けたオペレーションおよび顧客フォロー業務を担います。

【職務詳細】
・電話、メール、チャットでの顧客対応
・査定申込後の顧客フォロー
・売却に関する案内、ヒアリング
・加盟店との日程調整、情報共有
・CRMへのデータ入力、顧客管理
・社内関係部署との連携
・顧客対応や運用フローの改善提案

決められた業務をこなすだけでなく、現場の課題をもとに業務改善や運用フローの提案が可能なポジションです。
今後のチーム基盤づくりにも携わることが期待されています。
服装や髪色も自由で、個人のスタイルを尊重する働きやすい社風です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・電話での顧客対応に抵抗がなく、顧客とのコミュニケーションを円滑に行える方
・基本的なPCスキルをお持ちの方

【尚可】
・GoogleスプレッドシートなどのITツールを業務で使用した経験
・自動車業界での実務経験
・コールセンターでの実務経験
・電話を中心とした顧客対応、営業経験

勤務地

愛知県名古屋市中区栄3-7-13 コスモ栄ビル7F

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当(上限3万円まで)、職務手当、資格手当、結婚祝い金、慶弔見舞金、ストックオプション制度(規定あり)、懇親会(月に1回)

休日・休暇

年間休日120日、完全週休2日制（土日）、他
有給休暇（入社半年経過後に付与）、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇※5日以上の長期休暇取得可能