募集要項

募集職種

歯科用レセプトコンピュータのサポート

仕事内容

【職務概要】
歯科用レセプトコンピュータについて、ユーザーサポート業務全般を担当していただきます。

【職務詳細】
電話やメールによるお問い合わせ対応や、操作方法のご案内や運用上の相談対応を行い、状況に応じてWEBレクチャーを実施しながら、分かりやすく丁寧にサポートします。
歯科医師やスタッフの立場に寄り添い、業務が止まらないよう支援していく役割です。
また、マニュアルや各種書類、告知物の作成・整備にも携わります。情報を分かりやすく整理し、誰にとっても使いやすいサポート体制を構築していきます。

★☆企業理念☆★
お客様視点に立った、商品開発と誠実なビジネスを行っていきます。
さらに、歯科の重要性を広くアピールして、マーケットの拡大を目指し、仕入先、お客様、その先にいる患者さんに喜ばれる存在になります。「商品をいかにして販売するか」という販売側の目線ではなく、
「こんな商品がこんな価格であったらいいな」というお客様の目線に立ち、 喜ばれる商品を、喜ばれる価格でお客様に提供することを第一に考えています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車免許（AT限定可）
・歯科用レセプトコンピュータメーカーでのコール、サポート業務経験

勤務地

東京都千代田区神田駿河台2-8 瀬川ビル7F

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当（会社規程による／上限24,500円）、現場でのOJT、外部研修参加、資格手当（薬剤師・歯科衛生士・歯科技工士・危険物取扱者等）、役職手当（部長・室長・課長・主任他）

休日・休暇

【年間休日120日】週休2日制（基本土日祝日休み、ただし祝日のある週は土曜日が出社日になります）、有給休暇10日～20日、GW・夏季・年末年始休暇、慶弔休暇、介護・育児休暇等