募集要項

募集職種

決済サービスの事務スタッフ

仕事内容

【職務概要】
飲食店や小売店などで利用されるキャッシュレス決済端末に関する事務、および送金・返金に関する事務業務を担当します。メールやチャットによる対応が中心で、未経験からでも着実に専門知識を習得できる環境です。

【職務詳細】
具体的には以下の業務をチームで分担して行います。

■加盟店BPO業務
・決済端末の導入から解約までの各種受付対応
・端末の情報変更に関する申請処理
・Excelやスプレッドシートを使用したデータの加工作業
・加盟店の登録情報のチェック作業

■送金・返金業務
・海外送金業務の監視：日本在住の外国人の方がアプリから自国送金した際の取引（トランザクション）を監視し、運用基準に従って対応
・免税返金業務：免税店での返金システム利用に伴う申請書類の本人確認・審査業務（不備がある場合の回答・解消対応を含む）
※入社後の流れ
入社後、まずは上記いずれかの業務に従事し、将来的には両方の業務を担当します。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・高校卒業以上の方
・基本的なPCスキル（フォルダ操作、ブラウザ利用、基本的なショートカットキーの使用）をお持ちの方
・Excel、Googleスプレッドシートの基本操作ができる方

【尚可】
・事務職として、ExcelやGoogleスプレッドシートなどの複数ツールを使用して業務を遂行した経験がある方

＝＝＝★オススメポイント★＝＝＝
・一つずつ着実に業務を習得できるため、自身のスキル向上を実感できます。
・Excelやスプレッドシートなど、複数のツールを並行して使用するノウハウが身に付きます。
・12名のチーム体制で協力しながら業務を進めるため、サポート体制が整っています。

勤務地

東京都港区竹芝※同社クライアント企業先

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

企業型確定拠出年金／夜勤手当（該当プロジェクト勤務時のみ）／交通費全額支給（同社規程による）／結婚祝い金／リフレッシュ手当／健康相談室／社内公募制度／短時間勤務制度（勤続1年経過社員対象・子供の小学校卒業まで取得可）／資格取得支援

休日・休暇

【年間休日125日】年次有給休暇15日～20日付与／週休2日制（月9～11日休み）／慶弔休暇／傷病休暇／結婚休暇／子供の看護休暇／介護休暇・介護休職制度／リフレッシュ休暇／産前・産後休暇・育児休職