募集要項

募集職種

【東京：リモート】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
業界トップクラスのリフォームマッチングサービスにおいて、加盟店であるリフォーム会社の売上最大化と、ユーザーの成約支援を両面から担うカスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。

【職務詳細】
・加盟店への成約コンサルティング（LTV最大化）
加盟店に対し、成約率向上のためのノウハウ提供や接客手法の改善を提案します。単なる送客に留まらず、顧客の売上が上がるまで伴走し、深掘りした営業活動を行います。
・営業戦略の立案および新商品の企画
現場の課題を吸い上げ、セールス、マーケティング、開発部門と連携。新しいサービスやオプション商品の企画・立案に携わります。
・次世代リーダーとしての組織貢献
数値分析に基づいた提案活動を行い、将来的にはマネジメントや上位ポジションを目指していただきます。

【仕事の魅力】
・新規営業で培った力を活かしつつ、数値分析や戦略立案といったマーケティング視点を身につけ、市場価値を高められます。
・年4回の評価制度があり、実力次第で早期のキャリアアップが可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・新規営業（法人・個人問わず）の実務経験（1年以上）

【尚可】
・無形商材の営業経験（広告、人材、SaaSなど）
・チームリーダーや後輩育成の経験
・数値分析に基づいた提案活動の経験

勤務地

東京都港区虎ノ門3-4-8

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：10：00～16：00）
※10：00～19：00等の固定シフトとなる可能性あり

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

副業制度、関東ITソフトウェア健康保険組合、ベネフィットステーション、在宅勤務制度、従業員サーベイ、リフレッシュ補助制度、健康診断、人間ドック、インフルエンザワクチン費用補助制度、ピアボーナス制度

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、特別休暇（7月～9月の任意の日に3日間）、年末年始休業、年次有給休暇、ファミリーサポート特別休暇