募集要項

募集職種

業務運用／業務改善

仕事内容

【職務概要】
同社の自社キャッシュレス決済サービスを支える運営センターにて、業務改善・DX推進を担当します。入社後は担当サービスを持ち、業務理解を深めたうえで、業務改善テーマを設定し、QCD向上を目的とした企画・実行を担うポジションへとステップアップします。

【職務詳細】
・サービス運用・業務設計（約50％）
顧客のサービス利用開始、サービス品質向上に向けた調整、各業務のPDCA管理、および委託先管理を行います。

・QCD改善を目的とした業務改善企画（約50％）
業務フローや運用ルールの整理・最適化、BIツールを活用した業務要件整理・運用設計、生成AIやツールを活用した業務効率化の企画・推進を行います。

【魅力・得られるスキル】
・日常の買い物やサービス利用の裏側を支える「決済インフラ」を担う一員として、
　社会に直結する仕事に携われます。
・センターサービス業務を起点に、QCD（品質・コスト・納期）改善を目的とした
　業務改善企画に取り組むことができます。
・営業部門・システム部門と連携しながら進めることで、
　プロジェクトマネジメントスキルを実務を通じて習得できます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務改善（業務フローの見直し、効率化、標準化等）に携わった経験
・複数の関係者（社内外・立場の異なるメンバー等）と調整しながら、プロジェクトや業務を推進した経験

【尚可】
・カード会社、決済事業者、金融系企業等での業務経験
・SIer等のシステム関連企業において、社外ステークホルダーと協働した経験（開発・導入・運用など、フェーズは不問）

勤務地

東京都新宿区大久保新宿ガーデンタワー

勤務時間

9：00～17：15 (7時間15分)

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

家賃補助制度（支給条件あり）、退職金制度、企業型確定拠出年金（DC）、カフェテリアポイント（入社月によって変動）、資格取得補助制度、資格取得報奨金制度、産休・育休制度

休日・休暇

完全週休2日制、有給休暇（入社後最大15日間付与／4年目以降21日付与）