募集要項

募集職種

【宮城】カスタマーサクセス／リーダー候補（SMB領域）

仕事内容

【職務概要】
既存クライアントに対し、スキマバイトアプリ「タイミー」の活用拡大を通じた経営課題の解決、およびBPR（業務プロセス再設計）支援を担当します。

【職務詳細】
既存クライアント（SMB領域：売上数億円～数百億円規模）に対し、以下の業務を行います。
・経営層や事業責任者への課題ヒアリング、人件費構造やオペレーションの分析
・「タイミー」の導入最大化に向けた多店舗展開戦略の策定および実行
・既存店舗における別職種（例：ホールからキッチンへ）への利用拡大提案
・利用継続のためのリレーション構築および稼働満足度向上のためのフォロー
・BPRを通じた顧客の事業改善・労働力確保の支援

【ミッション】
タイミーは成果報酬型サービスであるため、導入して終わりではなく、顧客の現場に深く入り込み「オペレーションをどう組み替えれば人手不足が解消するか」を共に創り上げることが求められます。

【働く魅力】
・日本の労働力不足という社会構造的課題の解決に直接寄与できます。
・年齢・年次に関わらず、実績次第でリーダーやマネージャーへ早期抜擢される環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（免許がない場合、入社後の取得に前向きであること）
・数値目標に対する達成意欲および実績をお持ちの方
・論理的思考に基づいた課題解決の経験

【尚可】
・法人営業の実務経験（3年以上）
・無形商材（IT、人材、広告、金融など）の営業経験
・コンサルティング業界での実務経験

勤務地

宮城県仙台市宮城野区榴岡1丁目1−1 JRイーストゲートビル2F

勤務時間

＜フレックスタイム制＞コアタイム：9：30～15：30
標準的な就業時間：9：30～18：30

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当／シャッフルランチ費用補助／セミナー費用補助／書籍購入補助、U・Iターン引っ越し費用負担（規定あり）、ワークスタイル制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制（土・日）、祝日、リラックス休暇（年5日）、年次有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産前産後休暇