募集要項

募集職種

木造戸建住宅のアフター担当

仕事内容

【職務概要】
同社が手掛ける戸建住宅の引渡し後における、アフターメンテナンスおよびカスタマーサポート業務全般を担当します。

【職務詳細】
・引渡し後3ヶ月以降の定期アフターメンテナンス対応
・お客様からの問い合わせに対し、電話での状況ヒアリング
・状況に応じたお客様のご自宅への訪問および状態把握
・パートナー業者（協力会社）への連携および修繕・改善対応の手配
・お客様のご要望や住まいの状態に応じた、最適なリフォーム工事や有償工事の提案

【入社後のフォローについて】
・入社後、約2週間の座学メインの研修を実施します。
・その後は現場にて先輩社員によるOJT研修を行い、同行やフォローを受けながら実務を習得します。
・業務習得後は、新人の育成やマネジメント業務にチャレンジすることも可能です。

【ポジションの魅力】
・社内に昇給昇格のチャンスが豊富にあり、20代でマネージャーへの昇格実績も多数存在します。
・木造建築の施工に関する専門知識を、実務を通じて短期的に身につけることが可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　
・普通自動車免許をお持ちの方　

【尚可】
・建築業界の経験がある方
・施工管理経験がある方
・アフターサービス業務経験がある方
・1級建築施工管理技士、2級建築施工管理技士の資格をお持ちの方

勤務地

東京都　※配属先により異なる

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、資格手当、資格取得支援制度、半期成績優秀者表彰制度、従業員持株会制度、企業型確定拠出年金制度、社用携帯貸与、総合福祉団体定期保険、慶弔見舞金、出産・育児支援制度、時短勤務制度、住宅購入支援制度、オンライン健康相談、インフルエンザ予防接種補助、健康診断等

休日・休暇

週休2日制（火曜日・水曜日）、GW、夏季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、看護休暇、介護休暇、特別休暇