募集要項

募集職種

【福岡】監視センター管制員

仕事内容

同社においてコールセンター業務全般をお任せします。
【職務詳細】
1：異常発生時に、電話にて、異常の有無の確認や、急行するスタッフの手配
2：金融機関からのATM障害対応の受付、急行するスタッフの手配
3：スタッフからの対応結果の受付
4：お客様からのご要請やお問い合わせ対応
※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です

【教育・研修制度について】
未経験からでも安心して成長できるインターン制度を取り入れており、男女問わず活躍中です。
・入社時研修でセコムの基本理念や社員としての心構えや、警備業の基礎を学びます。
・その後、配属先にて6か月のインターンが開始されますが、急行スタッフの現地学習や集合研修にも参加し警備業の知識を深めます。
・インターン期間中はマンツーマンで管制システムの操作や対応ルールを学ぶことができますので、安心して成長ができます。
・資格取得／通信教育助成制度　・海外留学制度　など

【おすすめポイント】
◎日本最大級のセキュリティ企業「セコムグループ」で働く安心感
◎司令塔としてのやりがい：お客様と警備員をつなぎ、安心を守る仕事

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）
・夜勤が発生する可能性もあるため、夜勤も対応できる方

【尚可】
・コールセンター等の電話業務経験者

【転勤について】
全国転勤有りのコース、無しのコースのいずれかを選択いただきます。

【勤務パターン】
■8：50～20：05
■19：50～9：05
※日勤と夜勤の2交替制になります。

勤務地

福岡県福岡市中央区舞鶴3-8-24　カゴメ福岡ビル2階

勤務時間

シフト制：週39時間を基準とした１ヵ月単位の変形労働時間制（交替制）

想定給与

給与補足：一律手当含む

待遇・福利厚生

財形制度／家族手当／住宅手当(一部地域)／社員持株会制度／団体生命、損害保険／直営保養所（全国3ヶ所／軽井沢、御殿場、名張）／提携保養施設 ／提携スポーツクラブ／退職金（年金通算制度導入）など

休日・休暇

年間休日104日、公休月6～11日、明休、月9日以内、フレックス休暇（最長10日間及び6日間の連続休暇）、リフレッシュ休暇（勤続年数に応じ2週間の連続休暇）／有休（積立制度あり）／慶弔／介護休暇　など