募集要項

募集職種

入塾サポート担当

仕事内容

【職務概要】
同社の入塾サポート担当をしていただきます。

【職務詳細】
1. お問い合わせ対応
　・Webサイトや電話からの入塾に関するお問い合わせに対して、ニーズヒアリングの架電
2. 入塾面談設定
　・各教室への入塾面談設定、生徒・保護者の状況や期待値のヒアリング
3. リード管理・運用
　・顧客情報のデータ入力・管理、アプローチ状況の管理

【本ポジションの魅力】
・単なる架電件数ではなく、生徒／保護者への共感と課題解決にフォーカスできます
・問い合わせ増加に対応する専門チームの立ち上げ期に携わり、新たな顧客獲得フローの構築に貢献できます
・教室現場の状況を理解し、入塾面談設定を通じて入会の支援を行うやりがいがあります

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】以下いずれかのご経験
・営業や販売・サービスなどの顧客折衝経験
・コールセンターでの業務経験
・教育業界（塾、予備校、英会話スクールなど）での業務経験　

勤務地

東京都新宿区西新宿7-1-12（新宿本社）

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

・通勤手当・企業型確定拠出年金・ストックオプション付与・交通費支給・健康診断費用負担・業務用パソコン(MacBook Air)貸与

休日・休暇

完全週休2日制（土・日・祝）年次有給休暇（勤続年数に応じて10~20日間付与）年間有給休暇：入社時に5日、6か月後に5日付与で初年度10日間付与。