募集要項

募集職種

【京都】宿泊予約・レベニューマネジメント

仕事内容

【職務概要】
同社が運営する「クロスホテル京都」にて、宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担当していただきます。

【職務詳細】
・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案
・フロント等の他部署のサポート業務（マルチタスク推進のため）

【同社の魅力】
■オリックスグループの運営事業を担う同社は、全国各地で多種多様な旅館、ホテル、研修施設の運営を行っています！
■旅館、ホテル、研修施設の運営ノウハウを生かし、他社運営施設への業務支援も行っています！
★オリックスグループが手掛ける『宿泊施設運営事業』でのお仕事の為、福利厚生が充実しており安定した環境で就業いただけます！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル（Excel、メール）をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力

【尚可】
・宿泊予約業務の経験
・ホテル管理システム（ダイナテック等）およびサイトコントローラー（TLリンカーン等）の使用経験
・英語でのビジネスレベルのコミュニケーション能力
・中国語または韓国語でのコミュニケーション能力

勤務地

京都府京都市中京区河原町通三条下る大黒町71-1（クロスホテル京都）

勤務時間

8：00～21：00の間のシフト制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定

待遇・福利厚生

定期健康診断（※被扶養者対象）・日帰り人間ドック（35歳以上対象）・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）

休日・休暇

公休108日、年次有給休暇10日～20日、長期休暇制度（休日とは別に7日間の連続休暇を特別休暇として付与）、有給休暇、慶弔休暇、産前・産後休暇（産前時差勤務、産前通院※定期健診などの勤務時間内通院）、看護等休暇、ボランティア休暇、積立保存休暇、生理休暇、介護休暇など