募集要項

募集職種

宿泊予約（スタッフ）

仕事内容

【職務概要】
宿泊予約およびレベニューマネジメントに関する業務全般を担っていただきます。

【職務詳細】
・電話、メール等による宿泊予約受付（個人／団体）、予約情報管理などの宿泊予約業務全般
・トラベルエージェント担当者からの問い合わせ対応
・ホテル代表電話への宿泊問い合わせ対応
・顧客満足のための業務改善立案

【オススメポイント】
海外からのお客さまの予約や問い合わせが非常に高く、スタッフ職であっても英語力は必須のポジションですので語学力を存分に生かしたい方のご応募をお待ちしております！マルチタスクを推進しているため、フロントのヘルプなどにも前向きに取り組み、他部署との連携を大事にできる方のご連絡をお待ちしております！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ホテルにおける宿泊部門での業務経験1年以上
・基本的なPCスキル（Excel、メール）をお持ちの方
・英語での基本的な電話およびメールでのコミュニケーション能力必須（ビジネスレベル優遇）

【尚可】
・宿泊予約業務の経験者優遇
・何らかのホテル管理システム（ダイナテック優遇）および、サイトコントローラー使用経験（TLリンカーン優遇）
・上記に加え、中国語または韓国語でのコミュニケーションが可能な方優遇

勤務地

東京都大田区羽田旭町4-11

勤務時間

シフト制 ※8時00分～21時00分の間（実働8時間）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により決定

待遇・福利厚生

定期健康診断（※被扶養者対象）・日帰り人間ドック（35歳以上対象）・直営保養所（京都、軽井沢、伊勢志摩）

休日・休暇

完全週休2日制（土、日）祝日、年次有給休暇（10日～20日）、慶弔休暇、ボランティア休暇、ボランティア休職、生理休暇、看護休暇、積立保存休暇、産前産後休暇、育児休職（産前時差勤務、産前通院＜定期検診等勤務時間内通院可＞）