募集要項

募集職種

【千葉】社内ヘルプデスク

仕事内容

【職務概要】
クライアント企業に常駐し、従業員のPC、業務アプリケーション、社内システム等のサポートを担当して頂きます。

【職務詳細】
プロジェクト例
・大手外資系企業、大手メーカーなどの情報システム部のヘルプデスク
・研究機関でのサーバ／ネットワークトラブル対応
・業務システムのテクニカルサポート、ドキュメント作成
・大手小売業でのPCリプレイス、OS移行企画設計～導入・展開
・外資系企業での日本語／英語のITサポート

▼業務内容例
・WindowsPC、MacPCやその他周辺機器の操作や障害のサポート
・MS Office製品についての問い合わせ対応
・キッティング、ソフトインストール
・IT機器資産管理
・各種申請対応（ID作成・削除等）
・業務システムの運用、サポート
・RPA導入（業務効率化ツールの作成、導入）
・サーバー、ネットワークの運用保守

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・ITに関するサポート実務経験（年数不問）

【尚可】
・カスタマーサポート業務経験がある方
・マイクロソフト オフィス スペシャリスト、MCP有資格者
・ネットワーク、サーバーに関する基礎知識

◇◆年収例◆◇
450万円／実務経験5年・リーダー経験あり／月給28万円＋賞与3.7ヵ月分
400万円／実務経験3年／月給25万円＋賞与4ヵ月分
530万円／係長／月給33万円＋賞与4ヵ月分

勤務地

プロジェクトにより異なる

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費全額支給、残業手当（全額支給）、資格手当（上限5万円／月）、資格取得支援制度、住宅手当、教育研修制度、団体保険、ビジネスアイデアコンテスト、健康診断、インフルエンザ予防接種、バースデープレゼント、各種レクリエーション

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）　※業務によって土日祝日の出勤可能性有、祝日、年次有給休暇、GW休暇、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇（慶弔、生理、産前産後、育児、介護、公務、罹災、交通遮断、転勤）年間休日126日