募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。
まずはメンバーとして成果創出いただいた後、リーダーとしてのキャリアアップも目指していただけます。

【職務詳細】
■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援
（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）
■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行
■顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動
■契約更新に向けたアプローチ

☆こんな方にオススメ☆
・大きなマーケットの中でチャレンジしたい方
建築、不動産業界は国内有数の巨大マーケットです。そこに向けたITサービスはあまりなく可能性が大きい市場です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）

【尚可】
・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験
・建設セクターへの理解

勤務地

大阪府大阪市北区大深町1-1 ヨドバシ梅田タワー8F WeWork内

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■応相談

待遇・福利厚生

各種社会保険完備・交通費支給（上限3万円／月）・服装自由

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・夏期休暇