募集要項

募集職種

【大阪】カスタマーサクセス

仕事内容

【職務概要】
ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。
まずはメンバーとして成果創出いただいた後、リーダーとしてのキャリアアップも目指していただけます。

【職務詳細】
■顧客のオンボーディングを行い、スムーズなサービス導入から運用に向けた支援
（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）
■オンボーディング完了後の顧客に対する更なる活用促進のための施策検討・実行
■顧客の経営課題解決に向けたアップセル・クロスセル活動
■契約更新に向けたアプローチ

☆こんな方にオススメ☆
・大きなマーケットの中でチャレンジしたい方
建築、不動産業界は国内有数の巨大マーケットです。そこに向けたITサービスはあまりなく可能性が大きい市場です！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・法人向けのソリューション営業として、高い実績を出されてきたご経験（2年以上）

【尚可】
・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験
・建設セクターへの理解

勤務地

大阪府大阪市北区中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階

勤務時間

10時00分～19時00分

想定給与

■応相談

待遇・福利厚生

交通費（月上限3万円）、リモートワーク手当（一時金2万円、5千円／月）、出張手当、近隣住宅手当、結婚・出産祝い金、オフィスコンビニ（拠点による）、サークル活動（1,500円／月）、社内懇親会費用補助（6千円／Q）、インフルエンザ予防接種（扶養家族可）、書籍購入補助、従業員持株会(奨励金あり)など

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)・年末年始休暇・有給休暇・慶弔休暇・夏期休暇