- 情報提供元:
株式会社アンドパッドの求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/20 ~2024/06/19
募集要項
- 募集職種
- 【東京:リモート】カスタマーサクセス
- 仕事内容
- 【職務概要】
同社のカスタマーサクセスとして、『ANDPAD』の活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただきます。
【職務詳細】
■誰に:建設・建築業界(住宅、専門工事、ゼネコン等)の企業
■何を:クラウド型建設プロジェクト管理サービス『ANDPAD』
■手法:
・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行
・スムーズなサービス導入から運用に向けた支援(契約会社様との導入打ち合わせ、『ANDPAD』利用説明会の実施等)
・決裁者/意思決定者/決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた自律的活動
・規模の大きい顧客に対し、アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動
・新たなオンボーディング手法やプロダクトユースケースを見出し、カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
・法人向けソリューション営業経験2年以上
【尚可】
・経営者に対して提案営業をされてきたご経験
・顧客の業務を構造的に分解し、課題解決提案をされてきたご経験
・IT業界での営業/コンサル経験(BtoB SaaSの営業、ITコンサルタント、パッケージ導入担当等)
・ITを活用した業務改善企画・推進経験
・ストック型ビジネスのような連続性・継続性のある商材を扱ってきたご経験
・チームマネジメント経験
・スタートアップ/ベンチャーでの就業経験
- 勤務地
-
〒101-0022
東京都千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
- 勤務時間
- フレックス制(コアタイム11:00~15:00)
- 想定給与
- ■応相談
- 待遇・福利厚生
- 各種社会保険完備、交通費規定支給(月3万円上限)、リモートワーク手当(一時金:20,000円、5,000円/月)、出張手当、近隣住宅手当、結婚/出産祝い金、弔慰金、書籍購入補助制度、従業員持ち株会(奨励金あり)、PC支給(Windows/Mac)
- 休日・休暇
- 【年間休日120日】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社半年後)、特別休暇(入社日に3日付与/半年後消滅)、育児有給休暇
会社概要
- 社名
- 株式会社アンドパッド
- 資本金
- 108億9,209万(資本準備金含む)円
- 従業員数
- 613名(2024年4月1日時点)
- 事業内容
- 施工管理から、顧客管理、営業管理、原価管理まで、現場と経営に必要な情報を一元管理できるクラウド型建設プロジェクト管理サービスの開発・提供
- 住所
- 1010022 東京都 千代田区神田練塀町300 住友不動産秋葉原駅前ビル8階
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- 【東京:リモート】カスタマーサクセス(エンタープライズ)
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- 【東京:リモート】ビジネスアナリスト
- 【東京:リモート】労務(リーダー候補)
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- 【大阪】フィールドセールス
- 【福岡】ソリューションセールス(マネージャー候補)
- 【大阪】カスタマーサクセス(マネージャー候補)
- 【大阪】エンタープライズセールス
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