募集要項

募集職種

カスタマーセールスマネージャー

仕事内容

【職務概要】
建設業の顧客に対して伴走支援をしながら、統合型ビジネスツール「CAREECONPlus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーセールスチームのマネジメントをお願いします。

【職務詳細】
・カスタマーサクセスメンバーのチームマネジメント
・チームメンバーの育成、ティーチング、コーチング
・チームメンバーのKPI管理、モチベーション管理
・プロダクトを活用した業務フローの設計、提案
・サービス導入プロジェクトのマネジメント
・既存顧客のアップセル／クロスセル／チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
・既存顧客のフォロー
・新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
・AIを活用した業務改善提案
等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　
・マネジメント経験3年以上
・営業経験3年以上　

【尚可】
・建設業界の知識・経験
・マーケティングの知識・経験
・SMBコンサルティング経験
・コールセンターの立ち上げ経験

勤務地

〒106-0032 東京都港区六本木6‐7-6 六本木アネックス4階

勤務時間

9：00～18：00

想定給与

※月給52万円以上の場合は残業代の支払いはなく役職手当を支給

待遇・福利厚生

交通費全額支給、住宅手当、健康補助手当、ストックオプション制度、昇進をサポートする各種社内研修制度、ステップアップのための外部研修費用全額補助、自身のスキルアップに必要な雑誌・参考書の購入費用全額補助、月に一度産業医への相談機会、週に1回終業後に社内バーを開放

休日・休暇

完全週休2日制（土・日）、祝日、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、結婚休暇（連続5日間）