IT・インターネット・ゲーム業界の求人・転職サイトは「IT転職ナビ」

情報提供元:
情報提供元:株式会社ワークポート

株式会社マネーフォワードの求人情報

掲載期間:
2026/04/21 ~2026/06/20

更新日:2026年04月21日

正社員(中途)

【東京:リモート】カスタマーサクセス マネージャー候補(HRドメイン)

株式会社マネーフォワード

募集要項

募集職種
【東京:リモート】カスタマーサクセス マネージャー候補(HRドメイン)
仕事内容
【職務概要】
同社が提供する「マネーフォワード クラウド」シリーズ(HRドメイン)の導入企業に対し、製品の価値を最大限に引き出すための提案型支援を担当します。まずはメンバーとしてプロダクトや顧客特性を理解し、早期にチームリーダー・マネージャーとして組織を牽引することが期待されるポジションです。

【職務詳細】
・プレイヤーとしての役割
・人事労務プロダクト導入中のお客様への、プロダクト有効活用法や課題解決策の提案
・導入パートナーと連携した、スムーズな運用開始に向けたコンサルティング
・顧客の声を収集し、製品改善や新機能開発へ反映させるフィードバック業務
・生成AIの活用やナレッジ共有による、チーム全体の生産性向上への寄与

・リーダー/マネジメントとしての役割
・メンバーの採用、育成、評価、モチベーション管理
・KPI管理を通じたチームパフォーマンスの最大化
・セールスや製品企画部門と連携した、CS戦略の立案およびキャンペーンの実行
・大規模顧客のプロジェクト責任者として、スケジュール策定やステークホルダーとの折衝
・上位マネジメントへの進捗報告、中長期的な価値提供に向けたプランニング
雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】
・カスタマーサクセス職、導入コンサルタント職、またはそれに準ずる実務経験(3年以上)
・メンバーマネジメント経験(3年以上)
・社内外の複数ステークホルダーが関わるプロジェクトの経験

【尚可】
・人事労務に関連する実務経験
・ソフトウェア導入プロジェクトにおけるプロジェクトオーナーとの折衝経験
・ERP導入の経験
・複数のプロジェクトを並行で推進した経験
勤務地
東京都港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイム:10時00分~15時00分・9時30分~14時30分/1日あたりの標準勤務時間:8時間)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
近隣住宅手当、近隣引越し祝金、家賃給与控除制度(シャトク)、健康診断、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、書籍購入補助、企業型確定拠出年金、従業員持株会、賃貸仲介優待、家事代行優待、ベビーシッター優待、オンライン英会話スクール優待
休日・休暇
土曜日、日曜日、祝日、夏季休暇(3日)、冬季休暇(2日)、年末年始休暇(12月31日~1月3日)、年次有給休暇

ご応募はこちらから

会社概要

社名
株式会社マネーフォワード
資本金
37億4,197万2200(資本準備金含む)円
従業員数
2,251名(24年2月時点)
事業内容
PFMサービスおよびクラウドサービスの開発・提供
住所
1080023   港区芝浦3-1-21 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 21F

ご応募はこちらから

株式会社マネーフォワードのその他募集職種

この求人と似た求人情報