募集要項

募集職種

【北海道】カスタマーグロースコンサルタント（電話／法人対応）

仕事内容

【職務概要】
事業者に対して、新しくウェルミージョブを導入するタイミングでサポートを行います。中小事業者の採用担当者は兼務で採用活動を行っている割合が多く、多忙のため採用のノウハウが蓄積しづらい構図になっています。事業者毎に状況が異なるため、まずはその状況を正しく把握した上で提案を行うことが重要です。既存顧客の「採用成功」までを伴走し、顧客の事業成長を加速させる法人担当をお任せします。

【職務詳細】
◆誰に：初めて同社サービスを利用される法人顧客
◆何を：顧客の採用成功を通じた売上向上への貢献
◆どのように：お電話での採用活動サポート

・掲載開始に伴う手続きの案内
・スカウトサービスのご案内と操作方法のレクチャー
・応募状況の確認、選考のリマインド
・採用活動に関する課題のヒアリング

＜目標＞
一日あたりの架電件数は40件程度です。
最終的には採用成功までフォローすることを目的としているため、掲載初期段階の指標である「初回スカウト送信率」や「掲載開始率」に加え、より採用決定に近い「応募獲得率」など後工程に関わる数値も重要な指標の一つとしています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPC操作スキル（Word、Excelなど）
・業界、商材問わずヒアリングを中心とした顧客対応経験

【尚可】
・セールス職のご経験
・人材業界／求人広告業界の経験

勤務地

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

勤務時間

8時50分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤交通費、産休・育休制度、介護休職制度、定期検診制度、予防接種、書籍購入支援制度、資格取得支援制度

休日・休暇

土日祝、年末年始5日、夏季休暇3日、年間休日127日、有給休暇初年度10日