募集要項

募集職種

カスタマーサクセスマネージャー候補（Dentis）

仕事内容

【職務概要】
同社にて下記の業務をご担当していただきます。

【職務詳細】
・受注後のDentis導入支援や活用方法の提案を、電話、ビデオ通話など様々な手段を用いながら行っていただきます。
・医院がメドレーのプロダクトを使いこなし、長く安心して利用している状態を目指します。
・顧客からもらった意見を整理して開発チームに繋ぐなど、サービス改善にもお力を貸していただきたいです。
・組織拡大に伴って、マネジメント業務をお任せしたいです。

枠に捉われることなく、幅広くチャレンジできる機会もありますので、
少しでもDentisやビジネスサイドの業務に興味を持っていただいた方、ご応募を心よりお待ちしております。

■Dentisとは
レセコンや電子カルテに加え、患者とのコミュニケーション支援機能までを含んだ、歯科向けのトータルパッケージサービスとなっています。
Dentisの普及を通じて、医院の業務効率化のみならず、歯科医と患者とのつながりを強化し、患者自身がより主体的に自身の健康に関与できる世界を創っていきたいと考えています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】　　　　　　　　　
・歯科レセコンのインストラクター／カスタマーサクセス業務経験（２年以上）

【尚可】
・営業経験者（医療業界、歯科業界であれば尚よし）
・歯科助手、歯科衛生士としての業務経験優遇
・コールセンターやサポート対応部門での就業経験

勤務地

東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー13F

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給、出張手当、選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象）

休日・休暇

年間休日120日以上、完全週休2日制（土・日）、祝祭日、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、育児休暇、産前・産後休暇