募集要項

募集職種

人給基幹BPO

仕事内容

【職務概要】
BPO／BPaaS領域において、導入支援パートナーと共に「再現性のあるデリバリー」を設計・拡張し、非SaaS売上の創出と事業スケールを実現します。

【職務詳細】
■導入支援・プリセールス的役割
・導入支援開始時の顧客商談・キックオフへの同席
・顧客業務・要件整理（人事／労務／勤怠／給与）
・導入スコープ・役割分担の設計
・パートナーと連携した導入計画の策定
■導入支援パートナーの推進・開拓
・新規導入支援パートナーの発掘・開拓
・パートナー選定・契約・立ち上げ支援　等
■パートナー向け教育・イネーブルメント
・導入支援の標準プロセス・ガイド整備
・パートナー向け初期トレーニング設計・実施　等
■サービス開発・型化
・導入支援現場からの課題・ニーズ抽出
・BPO／BPaaSとしての商品・サービス企画　等
■事業推進・改善
・導入支援KPI（成功率・工数・収益性等）の設計・改善
・パートナーモデルの継続的なアップデート　等

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※いずれも必須
・BtoB向けIT／SaaS／業務システムにおける導入支援・業務設計経験（5年以上）
・顧客、社内、外部パートナーを巻き込んだ10名以上が参加するプロジェクト推進経験
・業務要件や課題を構造的に整理し、言語化できる力

【尚可】
・プロフェッショナルサービス／SI／コンサルの経験
・BPO／BPaaS／業務委託ビジネスの経験
・SaaSのプリセールス／導入コンサル経験
・労務、勤怠、給与領域の業務知識
・新規サービスメニューの企画経験

勤務地

東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイムなし）

想定給与

‐

待遇・福利厚生

通勤手当（月上限3万円／出社日分を支給）、育児環境を整える補助（10万円支給）、オフィスコンビニ、1Password を全員に付与、フリーアルコール（毎日18：00～）、部活制度（1人1500円補助／回）、インフルエンザなどの予防接種費用の負担（家族もOK）、グループ会社であるSmart相談室の利用

休日・休暇

完全週休2日制、祝日、年末年始休暇、有給休暇（入社日に15日の有給休暇を付与）、出生準備休暇（男女とも5日）