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グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。(社名非公開求人)の求人情報
- 掲載期間:
- 2026/04/28 ~2026/06/27
更新日:2026年04月28日
正社員(中途)
募集要項
- 募集職種
- 【神奈川】ITインフラエンジニア※ポテンシャル
- 仕事内容
- 【職務概要】
インフラ(ネットワーク・サーバ)の設計・構築・運用・保守、IT機器の障害対応(情報収集・切り分け・ログ解析・報告)等をお任せします。
【職務詳細】
・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守業務
・IT機器トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け
・障害発生時の状況確認・報告
・IT機器の仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、
原因究明のためのログ調査等
・各種申請対応
└アカウント作成、資源(アプリ)配布、USBデバイス使用許可対応など
・セキュリティ対応
└Windows Update対応(品質更新/機能更新)、ウイルス・マルウェア検知対応 など
・定期/不定期のイベント対応
└アプリケーション証明書(SSO)更新対応(年1回)、大規模人事異動対応 など
・その他対応
└アラート監視、端末紛失対応(リモートワイプ)、運用改善(ポリシー強化)など
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】※以下のいずれかに2つに該当する方
・IT資格を保有している方(業務経験は不問)
(ITパスポート・CompTIA・CCNA・LPIC・LinuC・AWS・Azure等)
・IT関連業務に従事した経験がある方
・新たな知識を習得する学習意欲のある方
・人とのコミュニケーションが好きな方
【入社までの流れ】
入社時研修(1~3か月)→IT資格試験勉強(※)→IT資格受検→現場配属
※資格取得例
・ITIL、CompTIAA+、CompTIA、Network+
・AZ-900:Microsoft Azure の基礎
・MD-102:エンドポイント管理者
・MS-102:Microsoft 365 管理者 等
※Udemyも利用可能
- 勤務地
- 同社クライアント企業先、または同社拠点のいずれかに配属
- 勤務時間
- 9:00~18:00 ※配属先によって勤務時間・勤務曜日が異なります。(土日祝含むシフト勤務の可能性あり)
- 想定給与
- ■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備(同社一部センターのみ)、資格取得支援制度、社内公募制度、短時間勤務制度、ゼミナール・各種イベント開催、表彰制度、確定拠出年金制度
- 休日・休暇
- 年間休日125日、年末年始休暇、特別休日、有給休暇(15~20日、入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与)、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇(勤続5年経過毎に支給)など
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