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情報提供元:株式会社ワークポート

グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。(社名非公開求人)の求人情報

掲載期間:
2026/04/28 ~2026/06/27

更新日:2026年04月28日

正社員(中途)

【神奈川】ITインフラエンジニア※ポテンシャル

グローバルIT企業のパートナーとして「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービスを行っている企業。(社名非公開求人)

  • 未経験者歓迎

募集要項

募集職種
【神奈川】ITインフラエンジニア※ポテンシャル
仕事内容
【職務概要】
インフラ(ネットワーク・サーバ)の設計・構築・運用・保守、IT機器の障害対応(情報収集・切り分け・ログ解析・報告)等をお任せします。

【職務詳細】
・インフラ(ネットワーク、サーバ)の設計・構築、運用・保守業務
・IT機器トラブル発生時の情報収集、障害内容の切り分け
・障害発生時の状況確認・報告
・IT機器の仕様確認等のQA対応、トラブルシューティング、
 原因究明のためのログ調査等
・各種申請対応
└アカウント作成、資源(アプリ)配布、USBデバイス使用許可対応など
・セキュリティ対応
└Windows Update対応(品質更新/機能更新)、ウイルス・マルウェア検知対応 など
・定期/不定期のイベント対応
└アプリケーション証明書(SSO)更新対応(年1回)、大規模人事異動対応 など
・その他対応
└アラート監視、端末紛失対応(リモートワイプ)、運用改善(ポリシー強化)など

雇用形態
正社員(中途)
応募資格
【必須】※以下のいずれかに2つに該当する方
・IT資格を保有している方(業務経験は不問)
(ITパスポート・CompTIA・CCNA・LPIC・LinuC・AWS・Azure等)
・IT関連業務に従事した経験がある方
・新たな知識を習得する学習意欲のある方
・人とのコミュニケーションが好きな方

【入社までの流れ】
入社時研修(1~3か月)→IT資格試験勉強(※)→IT資格受検→現場配属
※資格取得例
・ITIL、CompTIAA+、CompTIA、Network+
・AZ-900:Microsoft Azure の基礎
・MD-102:エンドポイント管理者
・MS-102:Microsoft 365 管理者 等

※Udemyも利用可能 
勤務地
同社クライアント企業先、または同社拠点のいずれかに配属
勤務時間
9:00~18:00 ※配属先によって勤務時間・勤務曜日が異なります。(土日祝含むシフト勤務の可能性あり)
想定給与
■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
待遇・福利厚生
交通費全額支給、結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当、健康相談室、マッサージルーム・リフレッシュルーム完備(同社一部センターのみ)、資格取得支援制度、社内公募制度、短時間勤務制度、ゼミナール・各種イベント開催、表彰制度、確定拠出年金制度
休日・休暇
年間休日125日、年末年始休暇、特別休日、有給休暇(15~20日、入社初年度は入社直後に時期に応じた日数を付与)、慶弔休暇、傷病休暇、結婚休暇、子供の看護休暇、介護休暇・介護休職制度、産前産後休暇、育児休職、リフレッシュ休暇(勤続5年経過毎に支給)など

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