募集要項

募集職種

【千葉】拠点経営・事業推進リーダー候補

仕事内容

【職務概要】
1つの拠点を経営単位（ユニット）と捉え、成約率・継続率・組織状態の全責任を負う「拠点経営者」として、圧倒的な実積を築いていただくことを期待しています。

【職務詳細】
3つのKPIマネジメントを軸に拠点運営を推進します。
1. 成約KPIマネジメント（フロントマーケティング）
・体験授業から入塾に至るまでの「顧客獲得プロセス」の設計および実行
・お子様と保護者それぞれの潜在ニーズを読み解き、価値を言語化して届けるコンサルティングセールス

2. 継続（退塾）KPIマネジメント（LTV最大化とCRM）
・入塾後の体験設計（UX）およびお子様の成長ログに基づいたオーダーメイドカリキュラムの提案
・解約（退塾）の予兆を捉え、先回りした価値提供を行うCRMの実践

3. 組織マネジメント（ピープルマネジメント）
・拠点スタッフ（学生アルバイト等）の採用・育成・評価
・多様なメンバーを一つのビジョンに統合し、サービス品質を担保する「組織の型」の構築

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
●社会人経験1年以上
●以下いずれかをお持ちの方
・目的達成に向けたPDCA実行力：数値目標（在籍者数、継続率など）に対し、課題を特定し自ら施策を打てる方
・対人交渉・コンサルテーション能力：顧客の潜在ニーズを引き出し、納得感のある合意形成ができる方
・マルチタスク管理能力：現場のオペレーションを回しながら、事務作業やメンバー育成を並行して進める高い自己管理能力がある方

【尚可】
■店舗・ユニットのマネジメント経験がある方
┗飲食店、小売店、学習塾などでの店長・リーダー経験（業種不問）
■営業・カスタマーサクセスの経験がある方
┗既存顧客との関係性を構築し、アップセルやリテンションに貢献した経験
■教育・IT業界への知見がある方

勤務地

1都3県にある各教室へ配属予定（ご自宅からの距離等を考慮した上での配属となります）

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
※9時00分～20時00分の間で実働1日平均8時間

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

確定拠出年金制度、確定給付企業年金（はぐくみ企業年金）、持株会制度、社内カウンセラー常駐、副業可、週32／35時間の時短勤務選択可、交通費支給、借上げ社宅制度

休日・休暇

【年間休日120日】完全週休2日制、有給休暇、年末年始休暇（3日）、夏季休暇（3日）、特別休暇、ライフサポート休暇、産休・育休