募集要項

募集職種

【大阪：リモート】業務運用・業務改善

仕事内容

【職務概要】
自社キャッシュレス決済サービスを支える運営センターにおいて、業務改善およびDX推進を担当します。

【職務詳細】
入社後は担当サービスを持ち、業務理解を深めた上で以下の業務に取り組みます。
1.サービス運用・業務設計（約50％）
・顧客のサービス利用開始に伴う調整
・サービス品質向上に向けた各種調整業務
・各業務のPDCA管理、および業務委託先の管理
2.QCD改善を目的とした業務改善企画（約50％）
・業務フローや運用ルールの整理・最適化の推進
・BIツールを活用した業務要件の整理および運用設計
・生成AIや各種ITツールを活用した業務効率化の企画・推進

【ポジションの魅力】
・社会インフラである「決済インフラ」を担う一員として、社会に直結する貢献を実感できます。
・営業・システム部門など複数のステークホルダーと連携することで、プロジェクトマネジメントスキルを実習を通じて習得可能です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
※下記いずれかの経験をお持ちの方
・業務改善（業務フローの見直し、効率化、標準化 等）に携わった経験
・複数の関係者（社内外・立場の異なるメンバー等）と調整しながら、プロジェクトや業務を推進した経験
・業務を仕組み化・標準化することに前向きに取り組める方

【尚可】
・カード会社、決済事業者、金融系企業等での業務経験
・SIer等のシステム関連企業において、社外ステークホルダーと協働した経験（フェーズ不問）

勤務地

大阪府大阪市中央区北浜東4-33 北浜NEXU BUILD

勤務時間

9時00分～17時15分　※ 時差出勤制度あり

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

家賃補助制度、退職金制度、企業型確定拠出年金（DC）、カフェテリアポイント、資格取得補助制度、資格取得報奨金制度、産休制度、育休制度

休日・休暇

完全週休二日制（土日祝）、入社後最大15日間有給休暇付与（4年目以降21日付与）、年間休日日数125日