募集要項

募集職種

【東京：リモート】オペレーション

仕事内容

【職務概要】
事業の成長に伴い複雑化する業務プロセスを整備・運用し、
組織全体の生産性を最大化させるポジションです。

【職務詳細】
・事業部における既存業務プロセスの可視化と、課題抽出・改善提案
・HubSpotやその他社内ツールを活用した、業務フローの自動化・効率化の推進
・営業やカスタマーサクセスなどの各部門と連携した、
　オペレーションマニュアルの作成と浸透
・業務データのモニタリングを通じた、プロセス品質の維持・向上施策の実行
・組織拡大に伴う、新しいオペレーション基盤の構築と運用

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◎事業拡大フェーズにおいて、全社の業務生産性向上を推進できるポジションです。
◎HubSpot等を活用し、業務自動化・オペレーション改善を主体的にリード可能。
◎営業・CSなど複数部門を横断し、組織全体の業務基盤構築に携われます。
◎業務フロー設計から運用定着まで、一気通貫で改善を推進できる環境です。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・営業事務、または事業推進・営業支援等の実務経験（2年以上）
・Excelやスプレッドシートを用いたデータ管理、およびドキュメント作成能力
・複数の部門と連携し、円滑に業務を遂行できるコミュニケーションスキル

【尚可】
・SaaS企業やスタートアップでのオペレーション、またはBizOpsの経験
・HubSpot、Salesforce等のCRMツールの運用・管理経験
・業務フローの構築や、BPRに携わった経験

勤務地

東京都渋谷区宇田川町3-5 Spark SHIBUYA 10階

勤務時間

フレックスタイム制（コアタイム：11時00分～17時00分）

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

慶弔見舞金、リフレッシュワーケーション合宿、英会話費用50%支給（サービス指定）、おやつ・ドリンク無料（水、コーヒー、お茶、紅茶）、書籍購入（1ヶ月に2冊まで補助）

休日・休暇

完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇