募集要項

募集職種

【北海道】スーパーバイザー（民間）

仕事内容

【職務概要】
民間企業から受託した派遣案件先（コンタクトセンターや事務センターなど）に常駐し、スタッフのマネジメントや育成、運営管理を担うリーダーポジション（スーパーバイザー）をお任せします。

【職務詳細】
・スタッフの指導、育成
・シフト作成、勤怠管理などの労務管理
・業務の進捗管理
・クライアントとの折衝、対応
・業務マニュアルの作成
・収支管理
・研修の企画、実施

【備考】
※派遣案件の規模は10名から100名以上まで、案件によりさまざまです。
※スーパーバイザー1人あたり、20名～30名のスタッフを管理します。
※同じくセンターを支えるリーダーと協力して、現場の運営を支えていただきます。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験が2年以上ある方
・営業、または運営やマネジメントの経験がある方
・基本的なPC操作ができる方（メール、Excelの基礎操作）

【尚可】
・事務センター、コールセンターでの管理者経験がある方
・コンサルティング営業、法人営業、BPOソリューションなどの業務経験がある方
・業務フローの設計、構築経験がある方
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験がある方

勤務地

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 日本生命札幌ビル6階

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株制度、資格取得支援制度、社内表彰、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付 、CareerWEB（公募制社内転職制度） 、社員旅行

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（※シフト制）、祝日、年末年始休暇（6日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇（有給休暇取得促進／年2回、計8日間）