募集要項

募集職種

【北海道】スーパーバイザー（札幌）

仕事内容

【職務概要】
官公庁・自治体・公共関連のプロジェクトに参加し、事務スタッフとして働くメンバーの管理、運営に携わるリーダーポジションをお任せします。

【職務詳細】
企業や官公庁から請負ったプロジェクトがスムーズに進むよう、スタッフフォローや勤怠管理を行ったり、業務上の問題点を見つけて改善したりクライアントの窓口として様々な交渉を行ったりします。

◆クライアント折衝
◆スタッフの指導、育成
◆シフト作成、勤怠管理などの労務管理
◆業務マニュアル作成
◆業務の進捗管理
◆収支管理
◆研修の企画・実施　など

【プロジェクトの規模】
10名～100名以上など、プロジェクトの規模はさまざま。SVは一人あたり20名～50名のスタッフを管理します。プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる同社社員や営業もいるので、一人で不安を感じることはありません。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・社会人経験2年以上をお持ちの方
・コールセンター、事務センター等でのSV業務経験をお持ちの方

【尚可】
・事務センター・コールセンター管理者経験をお持ちの方
・コンサルティング営業／BPOソリューションなどの業務経験をお持ちの方
・業務フローの設計・構築経験をお持ちの方
・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験をお持ちの方
・評論家ではなく具体的な対応策等が組める方
・営業目線で既存顧客の横展開ができる方

勤務地

札幌市内の案件先により異なる

勤務時間

9時00分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
月給30万円以上（一律手当含む）
＜年収例＞
・年収650万円／34歳（入社5年目）月給44万円
・年収520万円／31歳（入社2年目）月給37万円
・年収400万円／28歳（入社1年目）月給30万円

待遇・福利厚生

各種社会保険完備、交通費支給、退職金制度、財形貯蓄制度、従業員持株制度、資格取得支援制度、社内表彰、結婚祝金、出産祝金、見舞金、弔事金給付 、CareerWEB（公募制社内転職制度） 、社員旅行

休日・休暇

【年間休日123日（2022年度実績）】週休2日制(土日祝休またはシフト制)、有給休暇(勤続6か月後に10日支給）、年末年始休暇 （12月29日～1月3日）、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇、リフレッシュ休暇