募集要項

募集職種

【リモート】広告代理店支援

仕事内容

※本ポジションでは、ソウルドアウト株式会社にご入社後、SO Technologies株式会社に出向いただきます。ご入社後、企業様との調整の上、期間を決定いたします。

■導入支援（オンボーディング）
・導入目的、利用シーンの整理　・初期設定、環境セットアップ　
・操作トレーニング　・各社の業務フローに合わせた活用設計　
・営業からの引き継ぎ内容を踏まえた導入計画策定
■ 継続活用支援（リテンション）
・活用停滞顧客への再レクチャー・変更顧客への再オンボーディング　
・ヘルススコアによる活用状況の診断　
・改善提案、活用促進施策の企画
・月次活用状況のモニタリング
■業務フロー改善支援
・広告会社の業務を理解し、業務フロー上の課題を整理
・広告会社の体制、媒体構成、レポート手順の理解　
・非効率、属人化、ミス発生ポイントの特定　
・ATOMによる業務改善提案　
・長期的な業務最適化の伴走支援
■プロダクト改善へのフィードバック　
・顧客課題、要望の整理　・PM、開発チームへの改善提案　
・新機能検討のユーザーヒアリング

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
■以下いずれかの経験がある方
・デジタル広告代理店、または広告代理店会社支援企業での営業経験
・SaaSプロダクトのオンボーディング／カスタマーサクセス経験
・法人顧客への課題解決型の業務経験（営業・CSなど）

【尚可】
■広告成果データ分析、レポーティング業務の経験
■業務改善提案、コンサルティング業務の経験
■チームリーダー／プロジェクト推進経験

勤務地

東京都文京区後楽1-4-14　後楽森ビル19F

勤務時間

フルフレックスタイム制（コアタイム：なし）
※標準的な勤務時間帯：9時30分～18時00分

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

リモート勤務手当、副業制度、社員紹介制度、従業員貸付制度、クラブ活動支援制度、資格取得報奨金、外出先コーヒー手当（営業職などのアポイント間のコーヒー代を支給）、ファーストコール（医師へのチャット相談とTV電話相談がいつでも利用可能）

休日・休暇

【年間休日125日】完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇（12月27日～1月4日）、慶弔休暇、年次有給休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、特別休暇、勤続休暇（勤続勤務を称え、休暇を付与する制度）など