募集要項

募集職種

カスタマーオペレーションマネージャー候補（SV）

仕事内容

【職務概要】
同社のサービスである、「ZERO SALES」をご利用いただいている企業様のアポイント獲得を行っている在宅ワーカーやコールセンターで働く方の採用、マネジメントするところまでを行っていただきます。

【職務詳細】
架電業務チームのスーパーバイザーとして、以下のような業務をお任せします
・採用業務(計画／面接／選考)
・メンバーの教育／業務指導
・Googleスプレッドシートを用いた管理・分析
・業務改善や施策の立案／実行
・成果管理、KPIモニタリング
・現場との連携および運営サポート

将来的にはマネージャーポジションになっていただきたいです！

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・架電業務におけるスーパーバイザー（SV）経験
・Googleスプレッドシートの操作に準ずるスキル（関数レベル：VLOOKUP・IF関数などが扱える）をお持ちの方

【尚可】
・何らかの営業経験をお持ちの方

勤務地

東京都港区赤坂1丁目14-14第35興和ビル6F

勤務時間

10：00～19：00

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費（上限3万円／月支給）／健康診断／残業手当／役職手当／社員旅行／服装自由／PC支給／ミネラルウォーター完備／ネイル髪型自由／住宅手当／時短勤務制度あり

休日・休暇

【年間休日125日】（土曜日、日曜日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、産前産後休暇、育児休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年後10日付与）、介護休暇、特別休暇、アニバーサリー休暇制度 ※5日以上の連休取得も可