募集要項

募集職種

【福岡】生活保護追加給付事業の運営アドバイザー

仕事内容

福祉関連の給付事業に従事いただきます。
事務処理や問合せ対応時に発生する、複雑な確認事項やレアケースにおける審査判断、個別相談などに対して、福祉分野で培った相談支援や個別対応のご経験を活かしながら、現場へのアドバイスや判断支援を行い、適切かつ申請者をお待たせしない事業運営を支えていただくポジションです。

現場からの相談や判断が難しい案件への助言や審査に関するアドバイスなどを通じて、専門的な視点から給付事業の円滑な運営をサポートしていただきます。「福祉現場で培った経験を活かしながら、現場とは違った形で福祉に貢献したい」そんな方に最適なポジションです。ケースワーカーのご経験はもちろん、社会福祉・障害福祉・児童福祉・介護分野などで相談支援や個別対応の経験をお持ちの方も歓迎します。

【職務詳細】
■審査支援
・審査基準の策定・改訂支援
・提出書類の確認／審査にかかるアドバイス
・レアケースの申請にかかる審査判断　・審査品質の管理
■問合せ対応支援
・個別相談への回答支援　・問合せ対応へのアドバイス
・問合せ対応に係るFAQ更新、ナレッジ化支援
・複雑・困難な問合せのエスカレーション対応

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・基本的なPCスキル（メール、Word、Excelなどが扱える程度）
●以下いずれかの経験または資格をお持ちの方
・ケースワーカーとしての実務経験
・社会福祉、障害福祉、児童福祉分野での相談支援または個別支援経験
・福祉施設、行政機関、相談支援事業所等での相談業務経験
・ケアマネジャー、介護福祉士、社会福祉士、精神保健福祉士等の資格
・高齢者、障害者、生活困窮者等への支援経験
※ケースワーカー経験がない方でも、福祉分野で相談支援・個別支援の経験をお持ちの方は歓迎します。
【尚可】
・ケースワーカー経験・社会福祉士／精神保健福祉士／介護福祉士の資格
・介護支援専門員（ケアマネジャー）の資格
・相談支援専門員／児童指導員／生活相談員の資格
・障害福祉、高齢者福祉、児童福祉施設での勤務経験
・行政窓口や福祉窓口での相談対応経験

勤務地

福岡県福岡市東区馬出3丁目1-1

勤務時間

8時30分～17時15分※案件先、プロジェクト状況により異なる。

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

交通費支給（月3万円まで）／出張手当／役職手当／退職金制度／財形貯蓄制度／株式給信託制度（J-ESOP）／資格取得支援制度／従業員持株制度／教習所講座／結婚祝金給付／出産祝金給付／見舞金給付／弔事金給付／限定正社員制度／結婚休暇制度

休日・休暇

年間休日125日（2026年度）／土日祝休み／年末年始休暇（6日）／有給休暇／慶弔休暇／特別休暇／リフレッシュ休暇（年2回、計8日間※有給休暇取得促進）／介護休暇／育児休業／産前・産後休暇