募集要項

募集職種

【沖縄】カスタマーサポート

仕事内容

【職務概要】
同社が運営するレンタカー事業において、北海道千歳空港店、沖縄那覇空港店・名護店に寄せられるコールセンターの問合せ・予約受付対応業務をお任せいたします。

【職務詳細】
・電話やメールでのお問い合わせ対応
・レンタカーの予約受付・変更・キャンセル対応
・予約内容の確認およびデータ入力
・利用前のお客様への確認連絡
・店舗との情報共有・連携
・その他付随する事務業務
・お客様のご要望を伺いながら、最適なプランのご案内や予約状況に応じたご提案

◎おすすめポイント◎
同社はレンタカーやカーシェアリング、EV販売代理など多角的なモビリティ事業を展開しています。これまでのコールセンター経験を活かし、旅行や出張などお客様の移動のスタートを直接支える実感を得られる点が魅力です。派遣社員を含めた7名のチーム体制で、保険課のメンバーとも連携しながら落ち着いて業務に取り組める環境が整っています。

雇用形態

正社員（中途）

応募資格

【必須】
・コールセンター経験（業種不問）

【尚可】
・マネジメント経験

勤務地

沖縄県那覇市前島3丁目25-1 とまりん5階

勤務時間

8時00分～17時00分／12時00分～21時00分（実働8時間）※シフト制

想定給与

■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇

待遇・福利厚生

通勤手当、定期健康診断、各種社会保険完備、車の貸出制度、車通勤可能（無料駐車場完備）

休日・休暇

【年間休日105日】週休2日制(シフト制)、ライフサポート休暇（年12日※年間休日に別途付与）、有給休暇（入社半年のちに付与）