- 情報提供元:
SCSKサービスウェア株式会社の求人情報
- 掲載期間:
- 2024/04/02 ~2024/06/01
募集要項
- 募集職種
- 【大阪】ITインフラ、ITヘルプデスク領域のデータ解析業務
- 仕事内容
- 【職務概要】
ヘルプデスク領域における、データ解析(課題定義から改善・提案まで)をお任せ致します。
マネジメントの側面ではなく、専門的な知識と実務スキルを活かした活動を期待する役割です。
【職務詳細】
同社で契約している複数顧客(情報システム部門)の課題を抽出し、データ解析、新しい改善提案につなげます。
・顧客とのコミュニケーション・折衝・定期報告
・情報システム部門の課題の可視化、業務プロセス分析、改善提案(規模や案件拡大含む)
<その他業務内容>
※情報システム部門への知見をお持ちの方は、一部、下記業務のサポートもお願いします。
・稼働メンバーの育成(スキルアップ支援、技術サポート)
・トラブル対応/各種課題解決など
- 雇用形態
- 正社員(中途)
- 応募資格
- 【必須】
IT領域における専門的分野に対して以下のいずれかの経験と1つ以上の保有資格があれば応募可能。
・自社内やクライアント業務における、IT専門分野の複数業務のPMやPL、責任者の経験
・企画業務や標準化、可視化など業務改善の一部を担当し遂行した経験
・データに基づく検証、企画・提案に努めた経験
・実務における、技術やスキル向上に関しての指導や人材育成の経験
○保有資格 (一部)
基本情報技術者、応用情報技術者、ITストラテジスト、システムアーキテクト、プロジェクトマネージャー、ネットワークスペシャリスト、データベーススペシャリスト、情報セキュリティマネジメント、ITコーディネーター、Oracle認定Java(Gold、Silver)、XMLマスター(プロフェッショナル、ベーシック)、CCNP、LPIC(レベル3、レベル2)等
- 勤務地
- 大阪府大阪市中央区北浜 1-8-16 大阪証券取引所ビル 23F
- 勤務時間
- 9:00~18:00 ※顧客先により異なる
- 想定給与
- 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
- 待遇・福利厚生
- 社会保険完備、通勤手当(規定内支給)、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口
- 休日・休暇
- 年間休日123日、完全週休2日制(土日祝)年末年始休暇、有給休暇(20日)※初年度は入社月によって変動有り、産前・産後休暇、育児休暇、配偶者の出産休暇、子のならし保育休暇、看護休暇、介護休暇
会社概要
- 社名
- SCSKサービスウェア株式会社
- 資本金
- 6.2億(資本準備金含む)円
- 従業員数
- 5,611名(2023年3月)
- 事業内容
- ■ITマネジメントサービス(システム運用管理・ヘルプデスク)■業務アウトソーシングサービス(BPOサービス)■テクニカル系・業務系コンタクトセンター運営サービス■業務プロセス調査・分析サービス
- 住所
- 1350061 東京都 江東区豊洲3-2-24 豊洲フォレシア12階
SCSKサービスウェア株式会社のその他募集職種
- 【東京:リモート】コンサルティング(オペレーション領域)
- 【北海道】コールセンターSV候補/MGR候補※ポテンシャル採用
- 【東京:リモート】社内SE(運用保守/多摩センター)
- 【東京:リモート】システムエンジニア(製造サービス事業本部)
- スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理)
- 【東京:リモート】社内SE(インフラ)
- BPOコンサルティング(マーケティング領域)
- ヘルプデスク(英語対応)
- 【岩手】社内システムの運用保守担当
- 【大阪】コールセンター管理者(SV候補)※英語対応
- 【愛知】コールセンター管理者(ポテンシャル)
- 【島根】プロジェクト管理者
- 【大分】システム運用保守
- 【大阪】ITコンサル(ITインフラ、ITヘルプデスク領域)
- 【大阪】バックオフィス管理者(客先常駐)
- 【大阪】ヘルプデスク
- 【愛知】バックオフィス管理者※ポテンシャル※
- 【大阪】プリセールス(SCMシステム)
- 【福岡】コールセンター管理者(SV候補)
- 【大阪】コールセンター管理者(SV候補)
- 【愛知】ヘルプデスク(リーダー候補)
- 【北海道】社内SE
- 【大阪】IT運用管理
- 【大阪】バックオフィス管理者
- 【福井】コールセンター管理者(SV候補)※在宅勤務可能
- 【沖縄】コールセンター管理者(SV候補)※浦添市
- 【沖縄】コールセンター管理者(SV候補)※那覇市
- 【福岡】システム運用保守
- 【愛知】バックオフィス管理者
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